เบอร์สวย เบอร์มงคล ติดสัญญา1ปี

เรื่องมีอยู่ว่า เลขสวย เลขมงคล 69บาท (วิเคราะห์เลขจากหมอดูชื่อดังระดับประเทศ) เราก็จัดเลยสักเลข เพราะเห็นเลขสวย เบอร์มงคล แพงเป็นพันเป็นหมื่น...ได้เลขสวย69บาทก็โอละ...เป็นรายเดือน399-โทรฟรี150นาที เน็ตไม่หมดทบใช้เดือนหน้าได้(เข้าท่าๆ) ใช้เดือนแรก(30วัน)เน็ตห่วยมากมาก... จึงไปขอย้ายค่าย ไปจ่ายบิลกับดีแทคเรียบร้อย...เดินไปค่ายใหม่(ซึ่งอยู่ใกล้ๆ) ทำเรื่องย้ายค่ายเรียบร้อย(3วันใช้งานได้) ผ่านไป1วันค่ายใหม่ส่งข้อความมาว่า ย้ายไม่ได้เพราะติดสัญญากับค่ายเก่า ให้กลับไปติดต่อแก้ไข เรากลับไปดีแทคอีกรอบ...ดีแทคบอก "ซื้อเบอร์สวย ของหมอดูชื่อดังใช่ไหม? ต้องใช้ให้ครบ1ปีก่อนจึงจะย้ายค่ายได้" จบเลยชีวิต...
สิ่งที่อยากถาม...
1.ต้องใช้ครบ1ปี...โดยแก้ไขอะไรไม่ได้เลย...จริงๆเหรอ...?(จากเบอร์สวย กลายเป็นเบอร์โซยเลย)
2.ตอนซื้อซิม ดีแทคน่าจะบอกเรื่องเงื่อนไข1ปีชัดๆ...สักหน่อย...(เขาไม่พูดเรื่องใช้ให้ครบ1ปีเลย ...ขอบัตรประชาชนอย่างเดียว ถ้ารู้แต่แรกไม่เอาอยู่แล้ว)
3.กสทช.ช่วยเรื่องนี้ได้ไหม?
(ถ้าช่วยไม่ได้ เราไม่จ่ายเงิน เขาจะจับเราไหม? จะมาโดนจับก็คราวนี้ เหอๆ)
ซื้อซิม69บาท ไม่ได้ซื้อเครื่อง...ยังติดสัญญา1ปีเลย
เคยใช้โปรฯ199-ก็ห่วย...ใช้โปรฯ399-ก็ห่วย...