Note 3 ทำไมเวลานานไป ข้อมูลใน action memo ถึงหายคะ ??

ของใครเป็นมั่งคะ เราใช้ Note 3 จดข้อมูลไว้ใน action memo พอจะย้อนกลับมาดู เครื่องมันบอกว่า

ไม่มีข้อมูลอะไร  แบบข้อมูลหายไปเลยไปถามที่ศูนย์ เค้าก็ให้คำตอบไม่ได้ บอกว่า ไม่เคยเจอ case นี้

ใครพอจะมีความรู้ ขอความช่วยเหลือหน่อยนะคะ ซื้อมาก็แพง ดันมาเจอแบบนี้ เซ็งเบยยยยยย