สอบถามเรื่องซิม

วันนี้ไปซื้อเครื่องมาอ่ะค่ะ แล้วมันต้องพ่วงแพ็คเกจด้วย ก็เลยเอาเบอร์เดิมซึ่งเป็นเบอร์เติมเงิน ก็ต้องย้ายไปรายเดือน ตอนนี้เขาตัดสัญญาณซิมเก่าไปแล้วอ่ะค่ะ แล้วซิมเดิมที่มีอยู่คือตัดเองค่ะ พอเอาใส่เครื่องที่ซื้อมามันก็เหมือนจะไม่อ่าน แต่เอาใส่เครื่องเก่าแล้วมันก็อ่านว่ามีซิมอ่ะนะคะ แต่ไม่มีสัญญาณ จะไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมได้มั้ย เสียค่าใช้จ่ายรึเปล่า แล้วถ้าไปขอใหม่จำเป็นต้องไปศูนย์ดีแทคที่ซื้อเครื่องมา หรือศูนย์ดีแทคไหนก็ได้คะ