ถาม SCB ถ้าผมไม่ได้สมัครรับ SMS รายปี แต่โดนหักเงิน ขอยกเลิกและคืนเงินได้ไหม

กระทู้คำถาม

ธนาคาร

นักศึกษา ในมหาวิทยาลัย เปิดบัญชีกับธนาคาร SCB เพื่อใช้หักค่าเทอม
ปรากฎว่า พอผู้ปกครองโอนเงินค่าเทอมเข้ามา

กลับโดนหัก 199 บาท เป็นค่า SMS ทำให้หักค่าเทอมไม่ได้ เลยต้องวิ่งวุ่นเอาเงินสดไปจ่าย

ยืนยันว่าไม่ได้ติ๊กสมัคร รับข้อความ SMS แต่ธนาคารแจ้งว่าในคอมมีรายการ

แบบนี้จะทำอย่างไรครับ ที่จะขอยกเลิกและได้เงินคืน
เพราะไม่ได้มีความประสงค์จะรับ SMS