คือผมไม่เข้าใจว่าทาง KFC คิดยังไงกับเรื่องนี้กันบ้าง
เดิมทีผมสั่ง kfc มาทานค่อนข้างบ่อย อยู่ดีๆ มายกเลิกการจัดส่งในโซนที่ผมอยู่ ทั้งๆที่โซนนี้ตลอดระยะทางที่คุณรับจัดส่ง จุดที่ผมอยู่เจริญและมีคนอาศัยอยู่เป็นจำนวนมาก ยกเลิกได้มาราวๆ 3 - 4 ปีหละ บางทีอยากทานจริงๆ ก็ต้องสั่งและไปดักรอกลางทาง บ่อยๆก็ชักไม่ไหว ทั้งๆที่จุดที่จัดส่งที่สิ้นสุด(อันใหม่)
มันห่างกันแค่ ไม่ถึง 500 เมตร วันนี้ได้มีโอกาสคุยกับคอลเซ็นเตอร์แบบจริงๆจังๆว่าทำไม ไม่ส่งตรงนี้
ถ้าย้อนไปทางสัตหีบห่างกับผม 10 กิโล มี KFC สาขาโลตัสสัตหีบ
ถ้าย้อนไปทาง ระยอง มี KFC ของสาขาบ้านฉาง ห่างผม 9 กิโล
คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่า
เป็นฟื้นที่จัดส่งของโลตัสบ้านฉาง แต่ ...เค้าไม่ส่ง ทางโลตัสบ้านฉางยืนยันว่าไม่ส่งแค่เพิ่มระยะอีกไม่ถึง 500 เมตร ทั้งๆที่เดิมเป็นฟื้นที่จัดส่ง เค้าแจ้งว่า เกิน ระยะเวลาเดินทาง 30 นาที ผมไม่แน่ใจว่าคุณ ปั่นจักรยานมาส่งหรอ 30 นาที มาจากบ้านฉางแทบจะไม่มีไฟแดง และถนนโล่ง มากกกกกกก ผมขับรถไปยังไม่ถึง 10 นาที แต่คุณบอกเกิน 30 นาที หรือเพราะฟื้นที่นี้คนสั่งเยอะ และมันเกือบจะเลยจุดจัดส่ง เลยขี้เกียจจะส่ง
??
ขอซักทีเหอะช่วยจัดโซนในฟื้นที่นี้หน่อยผมเชื่อว่ายอดขายทางคุณเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดแน่นอน
ถ้าคนฟื้นที่จะรุ้ว่า ระยะทางบ้านฉาง มาทางที่ผมอยู่จุดๆๆ คนอยู่เยอะสุด
หรือมาจากทางสัตหีบ มาถึงที่ผมอยู่ จุดนี้ก็คนอาศัยเยอะไม่แพ้จุดไหนเลย
รบกวนช่วยทีนะครับ เดือดร้อนมานานหละ
คือผมไม่เข้าใจว่าทาง KFC คิดยังไงกับเรื่องนี้กันบ้าง
เดิมทีผมสั่ง kfc มาทานค่อนข้างบ่อย อยู่ดีๆ มายกเลิกการจัดส่งในโซนที่ผมอยู่ ทั้งๆที่โซนนี้ตลอดระยะทางที่คุณรับจัดส่ง จุดที่ผมอยู่เจริญและมีคนอาศัยอยู่เป็นจำนวนมาก ยกเลิกได้มาราวๆ 3 - 4 ปีหละ บางทีอยากทานจริงๆ ก็ต้องสั่งและไปดักรอกลางทาง บ่อยๆก็ชักไม่ไหว ทั้งๆที่จุดที่จัดส่งที่สิ้นสุด(อันใหม่)
มันห่างกันแค่ ไม่ถึง 500 เมตร วันนี้ได้มีโอกาสคุยกับคอลเซ็นเตอร์แบบจริงๆจังๆว่าทำไม ไม่ส่งตรงนี้
ถ้าย้อนไปทางสัตหีบห่างกับผม 10 กิโล มี KFC สาขาโลตัสสัตหีบ
ถ้าย้อนไปทาง ระยอง มี KFC ของสาขาบ้านฉาง ห่างผม 9 กิโล
คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่า เป็นฟื้นที่จัดส่งของโลตัสบ้านฉาง แต่ ...เค้าไม่ส่ง ทางโลตัสบ้านฉางยืนยันว่าไม่ส่งแค่เพิ่มระยะอีกไม่ถึง 500 เมตร ทั้งๆที่เดิมเป็นฟื้นที่จัดส่ง เค้าแจ้งว่า เกิน ระยะเวลาเดินทาง 30 นาที ผมไม่แน่ใจว่าคุณ ปั่นจักรยานมาส่งหรอ 30 นาที มาจากบ้านฉางแทบจะไม่มีไฟแดง และถนนโล่ง มากกกกกกก ผมขับรถไปยังไม่ถึง 10 นาที แต่คุณบอกเกิน 30 นาที หรือเพราะฟื้นที่นี้คนสั่งเยอะ และมันเกือบจะเลยจุดจัดส่ง เลยขี้เกียจจะส่ง
??
ขอซักทีเหอะช่วยจัดโซนในฟื้นที่นี้หน่อยผมเชื่อว่ายอดขายทางคุณเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดแน่นอน
ถ้าคนฟื้นที่จะรุ้ว่า ระยะทางบ้านฉาง มาทางที่ผมอยู่จุดๆๆ คนอยู่เยอะสุด
หรือมาจากทางสัตหีบ มาถึงที่ผมอยู่ จุดนี้ก็คนอาศัยเยอะไม่แพ้จุดไหนเลย