ไถ่ถอนจำนองบ้านจากธนาคาร เดินเรื่อง 2 เดือนแล้วยังไม่ได้โฉนดเลย

ผมกู้เงินกับ ธนาคารพาณิชย์ แห่งหนึ่งเพื่อซื้อบ้าน
ผ่อนชำระหนี้มาเป็นเวลาราว 8-9 ปี
ต่อมาผมจึงชำระหนี้เสร็จทั้งจำนวน
และทำเรื่องขอไถ่ถอนจำนองในวันที่ชำระหนี้เสร็จ

พนักงานที่รับเรื่องแจ้งว่าใช้เวลาประมาณ 15 วัน
แล้วจะติดต่อกลับเพื่อนัดวัน
จนยี่สิบกว่าวัน ไม่เห็นมีการติดต่อกลับ
ผมจึงโทรตามเรื่อง
ทราบจากผู้รับสายว่า พนักงานคนที่รับเรื่องลาออกไปแล้ว
ขอเวลาค้นเอกสาร จะทำเรื่องให้ใหม่
แล้วจะโทรกลับ

อีกราว 2 สัปดาห์ต่อมา พนักงานคนใหม่โทรเพื่อนัดวันไถ่ถอนจำนอง
จึงนัดไถ่ถอนในอีก 2 สัปดาห์ต่อมา ระหว่างนี้ผมได้ยื่นเรื่องลางานเตรียมมาดำเนินการเรื่องนี้ไว้
ผมคิดว่าไถ่ถอนเสร็จก็จะโอนให้คนอื่นต่อ  จึงนัดคนรับโอนลางานเดินทางจากจังหวัดไว้ด้วย

พอก่อนจะถึงวันนัด คนรับโอนก็เดินทางมาแล้ว ตอนเย็นราวหนึ่งทุ่มพนักงานโทรมาแจ้งว่าระบบงานคอมพิวเตอร์มีปัญหา
ลงระบบไม่ผ่าน ขอนัดเป็นอีกสัปดาห์ถัดไป

ได้ลางานฟรีเลย ทั้งผม  ทั้งคนรับโอน
โดยเฉพาะคนรับโอนเสียรายได้  เสียทั้งเงิน ทั้งเวลาในการเดินทางจากต่างจังหวัดไกลๆ

ระบบงานไถ่ถอนจำนองของธนาคารยุ่งยาก สลับซับซ้อน  ไม่สะดวกต่อลูกค้ามากขนาดนี้เชียวหรือ

.

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่