ใครเคยถูกพักเงินจากทาง ebay บ้าง

เราขายของในอีเบย์ได้ 2 ชิ้น ลูกค้าโอนเงินเข้า paypal เรียบร้อย แต่เงินถูกพักไว้รอดำเนินการ

เราก็เลยสงสัย เพราะบัญชีของเราก็ขายของชิ้นแรกเกิน 90 วันไปแล้ว สถานะการขายก็ไม่ได้เลวร้าย เราจึงเมล์ไปถามทาง paypal เจ้าหน้าที่ก็ตอบกลับมาว่า บัญชีเราไม่ได้เป็นผู้ขายรายใหม่แล้ว และถูกปลดจากการพักเงินจากทาง paypal แล้ว และเค้าทำการตรวจสอบให้อีก แล้วพบว่ารายการที่ถูกพักเงินขณะนี้เกิดจากการพักเงินจากทาง ebay ตอนนี้มีเงินถูกพักหลายพันบาท ต้องการเอาเงินตรงนั้นมาหมุนต่อ แต่กลับไปค้างในระบบนี่สิ มึนตึ้บเลย

ใครรู้วิธีแก้หรือผ่านปัญหานี้ไปแล้ว ช่วยแก้ไขหรือแนะนำเราหน่อย

จะติดต่อทาง ebay ก็ไม่เก่งภาษอังกฤษ ไม่รู้จะสรรหาประโยคไหนไปถามเค้า -..-

ช่วยหน่อยน้า ขอบคุณมากๆเลย