รบกวน Dtac แก้ไขวิธีกำจัด NQ Mobile Security ครับ

กระทู้คำถาม

Android App dtac

ผมไปเผลอกด update app "NQ Mobile Security" ในโทรศัพท์ของผมตั้งแต่เมื่อไหร่ไม่รู้ครับ
คุ้น ๆ ว่ากดแบบฟรีอัพเดต แต่กลายเป็นว่าโดนตัดเงินไปด้วย (เข้าทำนอง ของฟรีไม่มีในโลกล่ะสิครับ

   ผมโลภเอง)
พอบิลรายเดือนมา โดนตัดเงินฟรีไป 50 บาท (ยังไม่รวม vat)  ดูในบิลก็ดดนเรียกเก็บ 2 เดือนมาแล้ว
วันนี้โทรไปทาง 1678 ก็ไม่ได้ช่วยอะไรมากมาย แจ้งว่ายกเลิกไม่ได้
ผมรบกวนขอความช่วยเหลือจากทางดีแทค ดังนี้
- ช่วยยกเลิกบริการดังกล่าวด้วยครับ
- ผมต้องทำอะไรนอกจาก uninstall app นี้หรือไม่ (ถ้าบังเอิญว่าแอพติดมากับเครื่อง ลบออกไม่ได้)
- และรบกวน ตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่ผมโดนเรียกเก็บไปแล้ว  เดือนถัดไปจะมีอีกหรือไม่ อย่างไร
เดี๋ยว หากมีเจ้าหน้าที่เข้ามา ผมจะแจ้งไปหลังไมค์นะครับ
ขอบคุณล่วงหน้าครับ