HELP ME! เข้าเกม audition ไม่ได้ค่ะ ทำยังไงดีคะ?

อยากเล่น Audition มากเลยค่ะ พยายามลง พยายามทำตามคำแนะนำทุกอย่างแล้ว จนมาถึงหน้านี้ พอกดปุ่มเริ่ม หน้าต่างก็ปิดลงเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยค่ะ ใครพอจะมีวิธีแก้บ้างมั้ยคะ ปล. คอมที่ใช้เล่นเป็น Wi