Notebook รุ่น ASUS K455L เล่นเกมแล้วกระตุกทุกเกม

เรื่องมันมี ยุ ว่า ผม ซื้อ notebook ASUS K455L มา ตอนแรก โหลด เกมเล่นได้ปกติ อาจจะมีกระตุกบ้างนิดหน่อย ผมก็ไม่ส่งสัยอ่ะไร แต่พอ เริ่ม เข้า เดือน ที่ 6 ปุบ ผมกลับเข้ามาเล่นเกม ใหม่ Notebook ผมกระตุก เฉย เล่นไม่ได้เลย เป็นทุกเกมลองเเล้วครับ ย้ำ! ทุกเกมส์ แต่ ใช้งานอย่างอื่นปกติหมดครับ ฟังเพลง ดูหนัง ทำงาน power point , word and etc. ปกติหมดครับ ผมไปหาศูนย์ ศูนย์ก็เเก้ไม่ได้ แล้ว พนักงานบอกว่า ต้องไป ศูนย์ใหญ่ แต่ผมไม่มีเวลา ขนาดนั้น ผมเลยไม่ทำ แล้วลองกลับมาทำเอง เปิดในเน็ต Google ก็ช่วยไม่ได้ครับ เออ! ผมลืมบอกไป Notebook ไม่มี Drive D ครับ งง มาก ตั้งแต่ซื้อมา แต่ก็ถามตอนที่ไปซ่อมศูนย์นะครับ พนักงาน บอกว่า มันเป็น Drive รวมครับ แล้ว พนักงาน แนะนำ ว่า ให้ล้างเครื่อง แต่ตอนนั้นไม่อยากล้าง เพราะมีข้อมูล เกี่ยวกับ งาน เต็มไปหมด ไหนจะรูปอีก ผมเลยอยากถามผู้รู้ใน กระทู้ Pantip หน่อยครับ ว่าผม ควรทำไงดี จุดประสงค์ผมก็คือ อยากให้มันกลับมาเล่นเกมส์ได้แบบไม่กระตุก แล้ว ถ้าไม่จำเป็นไม่อยากไปศูนย์ครับไม่มี เวลา เลย เพราะ ต้องใช้ Notebook ตลอดครับ ถ้าต้องล้างเครื่อง ขอล้างเองได้ไหม ใช้วิธีไหน บ้าง ครับ แล้ว ถ้ามีขอแนะนำดีๆ ช่วยบอกหน่อยครับ ผมอยากให้มันหายครับ แอบกลุ้มใจนิดๆครับ
เครื่องผม ASUS K455L
CORE i5
NVIDIA GEFORCE  820M
รู้ประมาณนี้ครับ

ขอบคุณล่วงหน้าครับ