ปัญหาบัญชีเงินฝากธ.กรุงศรีอยุธยา

คือว่าเมื่อประมาณอาทิตย์ก่อน จขกท.ได้นำเงินไปหย่อนตู้กรุงศรีฝากเข้าบัญชีเพื่อทำธุรกรรมด้านการเงินค่ะ หลังจากโอนนู่นโอนนี่ไปก็ไม่มีปัญหาจนสุดท้าย โอนไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่ามียอดเงินในบัญชี 268 แต่มียอดเงินที่ถอนได้ 68 บาทค่ะ ก่อนหน้านั้นมีปัญหาในการหย่อนเงินคือหย่อนไป 2 รอบค่ะเพราะตู้คายแบงค์ออกมา ตอนนี้ก็ผ่านมาอาทิตย์กว่าแล้วเงินในบัญชียังคงใช้ไม่ได้ค่ะ อยากทราบสาเหตุค่ะแล้วควรทำยังไงดีคะ ต้องไปติดต่อหน้าเคาน์เตอร์รุฝึเปล่าโทร call center ไม่เคยติดค่ะ