เวลาปิดเปิดเครื่องsamsung galaxy a5 แล้วขึ้นว่า หน้าจอหลักtouchwiz หยุดแล้วต้องทำยังไงครับ

พอกดออกจากแอพจะออกไปหน้าจอหลักทุกครั้งจะขึ้นว่า "หน้าหลักTouchWizหยุดแล้ว"แล้วก้อเด้งกลับเข้าแอพที่เพิ่งเปิด ทำไงดีคะ

วันนี้ได้ทำการอัพเดทซอฟแวร์ของ SAMSUNG A5 แล้วเกิดมีปัญหา โดยเวลาเข้าหน้าจอหลักมันจะขึ้นว่า "หน้าหลักTouchwizหยุดทำงาน" จะแก้ปัญหายังไงดีคะ ใช้Wifiอัพเดทนะคะ

โทรศัพท์ ซัมซุง A5 หน้าจอขึ้น หน้าหลัก TouchWiz หยุดแล้ว เลยไปที่ศูนย์ ชลบุรี มา เจ้าหน้าที่บริการแจ้งว่า ต้องลง ซอฟแวร์ใหม่ ถ้าลงได้มี ค่าใช้จ่าย 200 แต่ถ้าลงไม่ได้เครื่องก็จะค้างใช้งานไม่ได้ เครื่อง

หลังอัปเดตซอฟแวร์ มันก็เด้งข้อความ "หน้าหลัก touchwiz หยุดทำงาน" ทุกๆ2-3วินาที พอกดตกลงหน้าจอก็ดับไปแปปนึง อยากทราบวิธีแก้ไข และเกิดจากสาเหตุใด ขอบคุณสำหรับทุกคำตอบค่ะ

วันนี้อัพเดตแอนดรอยพออัพเส็ดแล้วมันขึ้น หน้าจอหลัก TouchWiz หยุดแล้ว แล้วทำอะไรไม่ได้เลยครับ ไปไหนไม่ได้เลย เข้าตั้งค่าก็ไม่ได้ทำอะไรไม่ได้เลย มีวิธีแก้ไหมครับ