บัตรเครดิตแบงค์สีเขียวสร้างเงื่อนไขเพิ่ม เพื่อหลีกเลี่ยงการจ่าย cashback

เดือนเมษาที่ผ่านมา บัตรเครดิตของธนาคารสีเขียวได้ออกโปรโมชั่น cashback โดยมีเงื่อนไขว่า ต้องใช้จ่ายในสกุลเงินต่างประเทศ 5 หมื่น ถึง 1 แสนบาท และใช้เงินในสกุลเงินบาท อีก 2 แสนบาท แล้วจะได้ cashback 5%  ของยอดเงินที่ใช้ในสกุลเงินต่างประเทศ (แต่ถ้าใช้เงินบาทไม่ถึง 2 แสนบาท จะได้เพียง 2 %) ดังนั้นผมจึงได้ปฏิบัติตามเงื่อนไขโดยใช้จ่ายในสกุลเงินต่างประเทศ แสนกว่าบาท และใช้จ่ายด้วยสกุลเงินบาทอีกสองแสนกว่าบาท โดยในสองแสนกว่าบาท มีที่ใช้ผ่าน expedia.co.th อยู่ด้วย ซึ่งผมได้โทรสอบถามกับ call center แล้วว่า ใช้จ่ายผ่านเว็บ expedia.co.th นับรวมใน 2 แสน หรือไม่ ซึ่งได้รับคำตอบว่านับรวมได้ ขอเพียงจ่ายในสกุลเงินบาท  พอครบกำหนดที่ต้องจ่าย cashback ธนาคารจ่าย cashback ให้ผมเพียง 2% โดยอ้างว่า แสนเจ็ดหมื่นบาท ที่ใช้จ่ายผ่าน expedia.co.th ไม่นับเป็นการใช้จ่ายด้วยสกุลเงินบาท เพราะเว็บดังกล่าว มี server อยู่ในต่างประเทศ โดยผมได้กลับไปอ่านโบรชัวร์ของโปรโมชั่นตัวนี้แล้ว ไม่พบเงื่อนไขเกี่ยวกับ server เลย
ที่ผมสงสัยคือ
1 ทำไมตอนผมโทรถาม call center ทำไมไม่บอกผมแต่แรก ผมจะได้ใช้บัตรใบอื่น
2 ต่อไปก่อนใช้บัตรผมต้องไปสืบค้นใช่หรือไม่ว่า server ของเว็บที่ผมจ่ายเงินไป ตั้งอยู่ที่ไหน
3 เงื่อนไขที่ทางธนาคารอ้างปรากฏอยู่ที่ไหนครับ มีบอกหรือไม่ว่าเว็บไหนได้ ไม่ได้บ้าง