ใครมีปัญหาลง win 10 แล้ว wifi หลุดเองบ้างมั้ยคะ / ชื่อ wifi หาย

เอาไปให้ร้านลงให้ประมาณอาทิตย์ก่อนค่ะ
พอเปิดเครื่องมา wifi ต่อเองอยู่แล้ว ใช้ไปสักพักนึงหลุดค่ะ เป็นที่คอมนะคะ เพราะ ไอโฟนกับไอแพดเล่นได้ปกติค่ะ
พอหลุดเราจะหาทางต่อ wifi ของเรา ตรง network setting ไม่มี ชื่อ wifi ขึ้นมาสักชื่อเลยค่ะ (เราอยู่หอมีของหลายคน)
เราก็ลองกดมั่วๆไป ไปมาๆค่อยมีชื่อขึ้นมาค่ะ ( ตรงมุมขวาที่จะกดเลือก wifi ที่จะมี available กับ airplane mode ตรงavailable จะสามารถกดได้ ตอนไม่มีชื่อขึ้นมันกดไม่สามารถกดได้ค่ะ สามารถกดได้แต่ airplane mode )

ใครพอจะทราบวิธีแก้ หรือต้องไปตั้งค่าอะไรตรงไหนหรือเปล่าคะ
ไม่รู้จะทำยังไงดีค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ T/|\T