โน๊คบุ๊คกดเอาแผ่นCDออกไม่ได้ช่วยด้วย!!!

เราไปโหลดโปรแกรมไรท์แผ่นแล้วทีมนี้มันค้างเราเลยลบออกแต่ตอนที่เราจะเอาแผ่นออกอ่ะมันไม่ออกเราจะทำไงดี ตอนเเรกลองปิดเครื่องมันก็ค้างอยู่ตรงหน้าสีฟ้าๆเวลาเราจะปิดเครื่องอ่ะเป็นครึ่งชั่วโมงเลยมันก็หายเราก็เลยลองกดเพื่อที่จะเอาแผ่นออกอีกแผ่นก็ไม่ออกเราต้องทำไงอ่ะมันถึงจะออก  อย่าว่าเราโง่น่ะคือเราก็ไม่เก่งเรื่องนี้อ่ะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ