โน็ตบุ๊คเสียงไม่ดัง ทำยังไงดีคะ? (ตรวจสอบมาหลายวิธีแล้วค่ะ)

ตามหัวข้อเลยค่ะ เสียงโน็ตบุ๊คเรามันไม่ดังค่ะ มาหลายเดือนแล้วเหมือนกัน พยายามตรวจสอบ พยามยามแก้ แต่ก็ยังไม่สำเร็จ เพราะทำไม่ค่อยเป็น เลยอยากถามผู้รู้ทุกท่านเลยค่ะ แต่มีอย่างหนึ่งที่สามารถทำให้เสียงออกได้คือตอนเข้าไปที่ playback devices แล้วกดคลิกขวาที่ headphones (RTC) แล้วเลือก test เสียงมันจะดังออกมาจากลำโพงค่ะ (ไม่ได้ต่อ headphones นะคะ) แต่เพียงครู่เดียวเท่านั้นแล้วมันก็หายไปค่ะ อยากทราบอ่ะค่ะ เราว่ามันน่าจะเกี่ยวกับการตั้งค่าต่างๆค่ะ เพราะเสียงมันสามารถดังออกจากลำโพงได้

ช่วยหน่อยนะคะ //ขอบคุณล่วงหน้าด้วยค่ะ