Truemove H เรียกเก็บเงินกับซิมที่ไม่ได้เปิดใช้บริการ

กระทู้สนทนา
สวัสดีชาวพันทิปครับ

คือเรื่องมันมีอยู่ว่า เมื่อประมาณเดือน พค 58 ผมได้ยื่นขอติดตั้ง cable internet ของทรูที่มาตั้งบูธอยู่ในซอยบ้าน โดยใช้ชื่อของแม่ สมัครโปร 3บริการของทรู คือ เน็ต ทรูวิชั่นส์ และซิมทรูมูฟ โดยซิมที่ผมเลือกไว้เป็นโปร ismart 199 ซึ่งก็ได้รับซิมมา 1 อัน

แล้วก็มีปัญหาติดตั้งไม่ได้ เนื่องจากชื่อของแม่ ค้างค่าบริการของทรูอยู่นานแล้ว ถ้าจะติดตั้ง ก็ให้ไปจ่ายของเก่า แล้วจึงมาขอใหม่
ผมก็เลยเอาไว้ก่อน ไว้พร้อมละค่อยไปเคลียร์ยอดเก่า ก็เลยปล่อยผ่านไป โดยที่ซิมไม่ได้แกะออกมาแม้แต่น้อย เซลส์ก็ไม่ได้ขอซิมคืน
เพราะคิดว่า ติดไม่ได้ คงยังไม่เปิดใช้บริการ

จนมาบ่ายนี้ ผมได้รับใบแจ้งหนี้จากทรูมูฟ เป็นชื่อของแม่ ผมก็แกะซองออกมา
มีค่าบริการ รวมถึงยอดปัจจุบัน 558.19 บาท

เลยแอบสงสัยว่า เค้าเก็บเงินโดยที่ซิมยังไม่ได้เปิดใช้บริการได้ด้วยหรอ

**ปล. ผมยื่นขอเน็ตcable เป็นชื่อผมเอง ช่างมาสำรวจ บอกว่าสายเกินระยะ 100 เมตร แต่เช็คในกูเกิ้ลเอิร์ธ อยู่ที่ 65 เมตร แลัวลงระบบว่า บ้านเลขที่นี้ติดไม่ได้  แต่เซลโทรมาทีหลัง บอกว่าติดตั้งได้ พอถาม 1686 บอกคู่สายเต็ม สรุป ข้อมูลไม่ตรงกันสักที่
สุดท้ายยกเลิก 3bb ที่ดีอยู่แล้ว มาเล่น adsl ของ true ที่ความเร็วสูงสุด 10mb  สุดที่แค่นี้จริงๆ พื้นที่สุขสวัสดิ์ 14 เพลียครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่