คือเรื่องเป็นอย่างนี้ครับ ผมได้ซื้อกร์าดจอจากadviceมาใช่งา์นได้ประมาณ 5-6เดือน มันเสียอาการคือตัวกร์าดไม่ทำงานพัดลมไม่หมุน ผมเลยเอาไปเคลม รอบแรก เกือบเดือนพอเอากลับมาใช่งานก็อาการเดิมคือกร์าดไม่ทำงานพัดลมก็ไม่หมุน ก็เอาไปเคลมอีกรอบคร่าวนี้ผมให้คนรับเคลมพิมพ์กำกับไปด้วยว่าอาการเดิม(รพกวนเช็คให้ระเอียดด้วยครับ)คร่าวนี้เดือนกว่า ครับส่งไปตั้งแต่วันที่7/7/2015ก็ตกเดือนครึ่ง ไม่มีการโทรแจ้งลูกค้าว่าของมาแล้ว วันนี้ผมเลยไปที่adviceพอไปถึงหยิบของให้เลยเหมือนของมาแล้วแต่ไม่โทรแจ้งเรา(โอเคไม่ว่ากันเขาอาจยุ่ง)แต่พอเอากลับมา คือ อาการเป็นเหมือนเดิม กร์าดไม่ทำงานพัดลมไม่หมุน แต่ทุกครั้งที่ส่งของกลับมาคือ แจ้งกลับมาว่าซ้อมทุกครั้ง แต่ไม่เปลี่ยนของให้ ทั้งๆที่แก้ไขให้ลูกค้าไม่ได้ อย่างนี้ไครเคยเจอไหมครับ แล้วมีวิธียังไงที่ทำให้ได้ของกลับมาเป็นชิ้นใหม่บ้างครับ
ไครเคยเจอแบบผมไหมครับกับการเคลมของ advice