ปัญหาเครือข่ายหรืออุปกรณ์

ใช้ โทรศัพท์  S Note 4  กับ เครือข่าย AIS
โปรโมชั่นโทร 500 นาที Internet ไม่จำกัด (ความเร็วสูงสุด 3 GB
จากนั้นใช้ความเร็วสูงสุด 384 kbps)
ปัญหา คือ เข้าเล่นเฟส จะมีข้อความขึ้นว่า  " ข้อผิดพลาดในการโหลดฟีดข่าว"
หรือ ถ้าใช้ แอพ ไลท์ ก็จะขึ้นว่า ไม่มีการเชื่อมต่อ หรือ เครือข่ายไม่เสถียร.
เช็คความเร็ว internet ผ่าน แอพ  speedtest ความเร็วที่เช็คได้ คือ
Ping 10,219 / download 0.00 Mbps / upload 1.72 mbps.

ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร รบกวนด้วยนะ ค่ะ