ย้ายค่ายเบอร์เดิมไม่ได้

กระทู้คำถาม
พอดีวันจันทร์ ที่ 21/8/58 ผมไปทำเรื่องย้ายค่าย จาก Dtac ไป True เรียบร้อย cc ทรูบอก รอ 3-5 วันจะใช้งานทรูได้

แต่ผ่านมาถึงพฤหัสบดี 1678 ของ Dtac โทรมาบอกว่า ลูกค้าไม่ย้ายค่ายได้ไหม  ผมบอก ผมจะย้ายครับ เพราะมีเหตุผลหลายอย่าง  เขาไม่ยอมครับ เขายัดโปรติดสัญญา 1 ปีให้ผมครับ แล้ววันนี้พึ่งมี sms เข้ามาว่าย้ายค่ายไป True ไม่ได้ เพราะติดสัญญา ครับ ผมจะต้องได้เสียเงินฟรีๆไหม ตอนนี้ผมไม่รู้ว่าจะไปแจ้งที่ ศุนย์ Dtac หรือ True ดีครับรบกวนผู้รู้แนะนำหน่อยนะครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่