ขออนุญาตสอบถามหน่อยค่ะ
ส่วนตัวแล้วเราอยากรู้ว่า วันและเวลา ความถี่ของการเก็บขยะนี่ปกติแล้วเค้าจะใช้ความถี่เท่าไหร่คะ เช่นทุกวัน วันเว้นวัน หรือว่าอย่างไรน่ะค่ะ
เราเพิ่งย้ายบ้านมาอยู่ แล้วต้องพบว่าที่บ้านใหม่นั้นรถเก็บขยะนานๆจะมาที บ้างก็มาอาทิตย์ละวัน บ้างก็มาอาทิตย์เว้นอาทิตย์
จนล่าสุดคือตอนนี้ไม่มาจะเป็นเดือนแล้วน่ะค่ะ ขยะในซอยบ้านล้นเต็มข้างทางไปหมดแล้ว กลิ่นก็เริ่มโชยออกมาแล้ว แต่ก็ไม่ยักจะมีเจ้าหน้าที่มาเก็บเลย
ก่อนหน้าที่เราจะย้ายมาอยู่ที่นี่ บ้านเดิมก่อนหน้านี้ เจ้าหน้าที่ รถเก็บขยะมาเก็บไปทุกวัน แถวที่ทำงานเรา เราก็เห็นมาเก็บทุกวัน แต่เราไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร เขตที่บ้านใหม่ของเรากลับนานๆทีถึงจะมาเก็บ
เราเพิ่งจะย้ายมาอยู่ได้เมื่อต้นเดือนกค.เอง แล้วช่วงที่เพิ่งย้ายเข้ามาอยู่ใหม่ก็มีเจ้าหน้าที่มาเก็บเงินค่าเก็บขยะ คุณแม่เราเป็นคนจ่ายไปจำนวนเงินสี่ร้อยกว่าบาท แต่ในใบเสร็จที่ได้รับคือจำนวนเงินไม่ถึงเท่าที่เราจ่าย
โดยคุณแม่เล่าให้ฟังว่า เค้ามาขอเก็บเงินค่าเก็บขยะ บอกว่า จำนวนเงิน xxxบาทนะ อีก yyyบาทนี่เป็นทิปให้คนเก็บ แม่เราก็ไม่ทราบเลยจ่ายไป แต่พอได้ใบเสร็จมา กลับไม่ใช่จำนวนเงินเต็มที่เราจ่ายไป
รวมทั้ง ในใบเสร็จก็ระบุไว้ว่า "เพิ่งย้ายเข้ามาใหม่" แต่เก็บเงินค่าเก็บเราตั้งแต่เดือน มค.-ธค. 2558 ทั้งๆที่ถ้าเราเพิ่งย้ายเข้ามาใหม่ตอนเดือนกค. ควรจะเป็นเก็บในช่วง กค.58-มิย.59 แบบนี้ไม่ใช่เหรอคะ
แรกๆเราก็เออ ยอมทำใจนะคะว่าเราเสียรู้จ่ายเงินไปแล้ว คงทำอะไรไม่ได้ แต่ปีต่อๆไปเราคงไปจ่ายที่เขตเองแล้ว
และเราคิดแค่ว่า ถ้าเราจ่ายทิปไปเค้าคงจะมาบริการดีๆ แต่เปล่าเลย เวลามาเก็บขยะ ถังขยะที่บ้านเราจะมีฝาปิด คนเก็บมาเปิดฝาแล้วโยนทิ้งเอาไว้ เก็บไปแต่ขยะ ฝาให้เราไปตามเก็บมาปิดเอง
แถมตอนนี้ก็ไม่มาเก็บขยะจะเป็นเดือนแล้ว หลายๆอย่างก็เริ่มหมักหมม กลิ่นก็เริ่มเหม็น ถ้าเราอยากจะร้องเรียนนี่สามารถร้องเรียนได้ที่หน่วยงานไหนบ้าง
อีกเรื่องที่เราค่อนข้างเป็นทุกข์คือ ในซอยบ้านเรา แทบจะทุกบ้านเลี้ยงสุนัขกันหมดเลย
เช้าๆเอาละ ปล่อยสุนัขออกมาให้มาขับถ่ายที่บริเวณถนน หรือหน้าบ้านคนอื่น บ้านเรานี่คือโดนประจำ โดยเฉพาะหมาจากบ้านฝั่งตรงข้าม
เจ้าของเห็น แต่ก็ทำแค่ว่า ยืนที่หน้าบ้านตัวเองแล้วตบมือเรียกมัน "มานี่ลูกๆ" เท่านั้น แต่ไม่เคยคิดจะมาเก็บกวาดหรือมาขอโทษที่ทำให้บ้านเราเลอะเทอะเลย
และหลายๆครั้ง หมาแถวบ้านเราก็ชอบมุดเข้ามาในตัวบ้านเรา หรือบางทีเห็นเรากำลังเปิดประตูรั้วก็จะรีบวิ่งมานั่งรอเตรียมพุ่งเข้ามาในตัวบ้านเรา เราทำได้แค่เตะรั้วให้เสียงดังๆเพื่อให้มันตกใจแล้วรีบเปิดปิดรั้ว
เราต้องมานั่งสู้รบกับพวกมันทุกเช้าๆเวลาจะออกจากบ้านไปทำงาน กลับบ้านมาก็ต้องพบกองสิ่งปฏิกูลของพวกมัน เราต้องมานั่งล้างทำความสะอาดหน้าบ้านทุกวันๆ ไม่เคยมีใครแสดงตัวรับผิดชอบ
คือมันสุดจะทนแล้วน่ะค่ะ ลองมหลายวิธีแล้วด้วย ทั้งล้างโรงรถ หน้าบ้านด้วยเดทตอล ฉีดสเปรย์ที่สำหรับเอาไว้กันสัตว์มาขับถ่าย หรือตั้งขวดน้ำเอาไว้ก็ไม่ได้ผลเลย
เราหมดปัญญาแล้ว เราต้องทำใจเก็บพวกนี้ตลอดไปเหรอ ทำไมเจ้าของถึงไม่มาเก็บกวาดเลย ทุกครั้งที่เราเห็น ที่เราต้องเก็บกวาดเราก็แกล้งพูดบ่นเสียงดังๆไปแล้ว แต่เหมือนทุกคนจะทำเป็นหูทวนลมหมดเลยน่ะค่ะ
เราสามารถร้องเรียนกับหน่วยงานไหนได้บ้างมั๊ยคะ จะร้องเรียนเทศกิจก็กลัวว่าจะไม่ได้เพราะเป็นหมาเป็นเจ้าของทั้งนั้น จะให้เดินไปบอกแต่ละบ้านๆก็คงจะไม่ไหว เพราะแต่ละคนทำเป็นไม่รับรู้หมดเลยน่ะค่ะ
สอบถามการร้องเรียนกับหน่วยงานรัฐ
ส่วนตัวแล้วเราอยากรู้ว่า วันและเวลา ความถี่ของการเก็บขยะนี่ปกติแล้วเค้าจะใช้ความถี่เท่าไหร่คะ เช่นทุกวัน วันเว้นวัน หรือว่าอย่างไรน่ะค่ะ
เราเพิ่งย้ายบ้านมาอยู่ แล้วต้องพบว่าที่บ้านใหม่นั้นรถเก็บขยะนานๆจะมาที บ้างก็มาอาทิตย์ละวัน บ้างก็มาอาทิตย์เว้นอาทิตย์
จนล่าสุดคือตอนนี้ไม่มาจะเป็นเดือนแล้วน่ะค่ะ ขยะในซอยบ้านล้นเต็มข้างทางไปหมดแล้ว กลิ่นก็เริ่มโชยออกมาแล้ว แต่ก็ไม่ยักจะมีเจ้าหน้าที่มาเก็บเลย
ก่อนหน้าที่เราจะย้ายมาอยู่ที่นี่ บ้านเดิมก่อนหน้านี้ เจ้าหน้าที่ รถเก็บขยะมาเก็บไปทุกวัน แถวที่ทำงานเรา เราก็เห็นมาเก็บทุกวัน แต่เราไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร เขตที่บ้านใหม่ของเรากลับนานๆทีถึงจะมาเก็บ
เราเพิ่งจะย้ายมาอยู่ได้เมื่อต้นเดือนกค.เอง แล้วช่วงที่เพิ่งย้ายเข้ามาอยู่ใหม่ก็มีเจ้าหน้าที่มาเก็บเงินค่าเก็บขยะ คุณแม่เราเป็นคนจ่ายไปจำนวนเงินสี่ร้อยกว่าบาท แต่ในใบเสร็จที่ได้รับคือจำนวนเงินไม่ถึงเท่าที่เราจ่าย
โดยคุณแม่เล่าให้ฟังว่า เค้ามาขอเก็บเงินค่าเก็บขยะ บอกว่า จำนวนเงิน xxxบาทนะ อีก yyyบาทนี่เป็นทิปให้คนเก็บ แม่เราก็ไม่ทราบเลยจ่ายไป แต่พอได้ใบเสร็จมา กลับไม่ใช่จำนวนเงินเต็มที่เราจ่ายไป
รวมทั้ง ในใบเสร็จก็ระบุไว้ว่า "เพิ่งย้ายเข้ามาใหม่" แต่เก็บเงินค่าเก็บเราตั้งแต่เดือน มค.-ธค. 2558 ทั้งๆที่ถ้าเราเพิ่งย้ายเข้ามาใหม่ตอนเดือนกค. ควรจะเป็นเก็บในช่วง กค.58-มิย.59 แบบนี้ไม่ใช่เหรอคะ
แรกๆเราก็เออ ยอมทำใจนะคะว่าเราเสียรู้จ่ายเงินไปแล้ว คงทำอะไรไม่ได้ แต่ปีต่อๆไปเราคงไปจ่ายที่เขตเองแล้ว
และเราคิดแค่ว่า ถ้าเราจ่ายทิปไปเค้าคงจะมาบริการดีๆ แต่เปล่าเลย เวลามาเก็บขยะ ถังขยะที่บ้านเราจะมีฝาปิด คนเก็บมาเปิดฝาแล้วโยนทิ้งเอาไว้ เก็บไปแต่ขยะ ฝาให้เราไปตามเก็บมาปิดเอง
แถมตอนนี้ก็ไม่มาเก็บขยะจะเป็นเดือนแล้ว หลายๆอย่างก็เริ่มหมักหมม กลิ่นก็เริ่มเหม็น ถ้าเราอยากจะร้องเรียนนี่สามารถร้องเรียนได้ที่หน่วยงานไหนบ้าง
อีกเรื่องที่เราค่อนข้างเป็นทุกข์คือ ในซอยบ้านเรา แทบจะทุกบ้านเลี้ยงสุนัขกันหมดเลย
เช้าๆเอาละ ปล่อยสุนัขออกมาให้มาขับถ่ายที่บริเวณถนน หรือหน้าบ้านคนอื่น บ้านเรานี่คือโดนประจำ โดยเฉพาะหมาจากบ้านฝั่งตรงข้าม
เจ้าของเห็น แต่ก็ทำแค่ว่า ยืนที่หน้าบ้านตัวเองแล้วตบมือเรียกมัน "มานี่ลูกๆ" เท่านั้น แต่ไม่เคยคิดจะมาเก็บกวาดหรือมาขอโทษที่ทำให้บ้านเราเลอะเทอะเลย
และหลายๆครั้ง หมาแถวบ้านเราก็ชอบมุดเข้ามาในตัวบ้านเรา หรือบางทีเห็นเรากำลังเปิดประตูรั้วก็จะรีบวิ่งมานั่งรอเตรียมพุ่งเข้ามาในตัวบ้านเรา เราทำได้แค่เตะรั้วให้เสียงดังๆเพื่อให้มันตกใจแล้วรีบเปิดปิดรั้ว
เราต้องมานั่งสู้รบกับพวกมันทุกเช้าๆเวลาจะออกจากบ้านไปทำงาน กลับบ้านมาก็ต้องพบกองสิ่งปฏิกูลของพวกมัน เราต้องมานั่งล้างทำความสะอาดหน้าบ้านทุกวันๆ ไม่เคยมีใครแสดงตัวรับผิดชอบ
คือมันสุดจะทนแล้วน่ะค่ะ ลองมหลายวิธีแล้วด้วย ทั้งล้างโรงรถ หน้าบ้านด้วยเดทตอล ฉีดสเปรย์ที่สำหรับเอาไว้กันสัตว์มาขับถ่าย หรือตั้งขวดน้ำเอาไว้ก็ไม่ได้ผลเลย
เราหมดปัญญาแล้ว เราต้องทำใจเก็บพวกนี้ตลอดไปเหรอ ทำไมเจ้าของถึงไม่มาเก็บกวาดเลย ทุกครั้งที่เราเห็น ที่เราต้องเก็บกวาดเราก็แกล้งพูดบ่นเสียงดังๆไปแล้ว แต่เหมือนทุกคนจะทำเป็นหูทวนลมหมดเลยน่ะค่ะ
เราสามารถร้องเรียนกับหน่วยงานไหนได้บ้างมั๊ยคะ จะร้องเรียนเทศกิจก็กลัวว่าจะไม่ได้เพราะเป็นหมาเป็นเจ้าของทั้งนั้น จะให้เดินไปบอกแต่ละบ้านๆก็คงจะไม่ไหว เพราะแต่ละคนทำเป็นไม่รับรู้หมดเลยน่ะค่ะ