http://www.ais.co.th/googleplay/
ผมเริ่มเพิ่งเปลี่ยนมาใช้ AIS 3G รายเดือนมาปีครึ่งแล้ว (เป็นพวก off-season ทำอะไรช้ากว่าชาวบ้าน ซื้อ Smartphone ยังเป็นรุ่นที่เกือบหาตามร้านไม่มี)
ตอนนั้นน่าจะมีข่าวเด็กเสียเงินเล่นเกมเป็นแสน เลยมีมาตรการระงับปิดปรับปรุงการชำระเงินแอพแบบรายเดือน เพื่อให้ควบคุมได้
แต่เลยมาจนถึงบัดนี้ ก็ยังใช้ไม่ได้ ผมก็หากระทู้สอบถามดู เผื่อว่าใช้ได้แล้วผมตกข่าว ก็เห็นบอกว่าเร็วๆ นี้ เร็วๆ นี้ ที่ว่าคือจากกระทู้ เดือน สิงหาคม ปี 57
เห็นสติกเกอร์ที่อยากฮาๆ น่ารักๆ ก็ซื้อมาส่งให้แม่ให้พี่ ก็ส่งไม่ได้
เกมน่าเล่นมาฆ่าเวลา ก็ซื้อมาเล่นไม่ได้
หนังสือเล่มโปรด 800 กว่าหน้า อยากอ่านตอนเดินทาง ให้แบกขึ้นบนรถไฟ ก็กระไรอยู่ อยากซื้อไว้อ่านในมือถือ ก็ซื้ออ่านไม่ได้
อันที่จริงมันก็ไม่ใช่เรื่องจำเป็นหรือคอขาดบาดตายนะ แต่มันรู้สึกด้อยๆ กว่าไงไม่รู้ คนใช้เติมเงินใช้ได้ แต่คนใช้รายเดือนน่าจะเป็นกลุ่มลูกค้า Loyalty กลับใช้ไม่ได้ รู้สึกไม่มีการดูแลเลย ทำไมดูด้อยกว่า
รู้ว่าซื้อบัตรเครดิตได้ แต่ไม่มีบัตรเครดิต และไม่คิดจะทำ ไม่คุ้ม คิดเอาว่าถ้ามันไม่ได้ก็ไม่เป็นไร ไม่ได้เสี้ยนอยากจ่ายอยากซื้อขนาดนั้น แต่ก็อยากรู้ว่าเขาคิดจะทำให้ระบบมันใช้ได้รึเปล่า
ผมเคยโดนฝากให้รับโทรศัพท์ออฟฟิศเวลาเพื่อนลางาน เลยทราบว่าเรื่องข้อมูล นโยบาย รายละเอียด Call Center หรือ PR คนตอบกระทู้ตัดสินใจอะไรไม่ได้ ตอบข้อมูลอะไรที่ไม่ใช่หน้าที่รับผิดชอบไม่ได้ ไม่ว่ากันครับ ผมเลยจะไม่ถามว่าอีกนานมั๊ย ถึงขั้นตอนไหน ทำไมยังไม่เสร็จ
แต่อยากถามว่ามีคนถามเรื่องนี้กันมากมั๊ยครับ มีคนอยากใช้เยอะมั๊ย รับฟังคนบ่นเรื่องนี้บ่อยรึเปล่า เอาเรื่องที่ CC ทราบและออกความเห็นได้ครับ ถ้าจะตอบแพทเทิร์นเดิมก็ไม่ต้องออกแรงมือก๊อปมาตอบก็ได้ครับ ผมอ่านในกระทู้เก่าๆ เอาได้
AIS Google Play ของรายเดือน เมื่อไหร่จะใช้ได้ครับรอมาเป็นปีแล้วนะครับ
ผมเริ่มเพิ่งเปลี่ยนมาใช้ AIS 3G รายเดือนมาปีครึ่งแล้ว (เป็นพวก off-season ทำอะไรช้ากว่าชาวบ้าน ซื้อ Smartphone ยังเป็นรุ่นที่เกือบหาตามร้านไม่มี)
ตอนนั้นน่าจะมีข่าวเด็กเสียเงินเล่นเกมเป็นแสน เลยมีมาตรการระงับปิดปรับปรุงการชำระเงินแอพแบบรายเดือน เพื่อให้ควบคุมได้
แต่เลยมาจนถึงบัดนี้ ก็ยังใช้ไม่ได้ ผมก็หากระทู้สอบถามดู เผื่อว่าใช้ได้แล้วผมตกข่าว ก็เห็นบอกว่าเร็วๆ นี้ เร็วๆ นี้ ที่ว่าคือจากกระทู้ เดือน สิงหาคม ปี 57
เห็นสติกเกอร์ที่อยากฮาๆ น่ารักๆ ก็ซื้อมาส่งให้แม่ให้พี่ ก็ส่งไม่ได้
เกมน่าเล่นมาฆ่าเวลา ก็ซื้อมาเล่นไม่ได้
หนังสือเล่มโปรด 800 กว่าหน้า อยากอ่านตอนเดินทาง ให้แบกขึ้นบนรถไฟ ก็กระไรอยู่ อยากซื้อไว้อ่านในมือถือ ก็ซื้ออ่านไม่ได้
อันที่จริงมันก็ไม่ใช่เรื่องจำเป็นหรือคอขาดบาดตายนะ แต่มันรู้สึกด้อยๆ กว่าไงไม่รู้ คนใช้เติมเงินใช้ได้ แต่คนใช้รายเดือนน่าจะเป็นกลุ่มลูกค้า Loyalty กลับใช้ไม่ได้ รู้สึกไม่มีการดูแลเลย ทำไมดูด้อยกว่า
รู้ว่าซื้อบัตรเครดิตได้ แต่ไม่มีบัตรเครดิต และไม่คิดจะทำ ไม่คุ้ม คิดเอาว่าถ้ามันไม่ได้ก็ไม่เป็นไร ไม่ได้เสี้ยนอยากจ่ายอยากซื้อขนาดนั้น แต่ก็อยากรู้ว่าเขาคิดจะทำให้ระบบมันใช้ได้รึเปล่า
ผมเคยโดนฝากให้รับโทรศัพท์ออฟฟิศเวลาเพื่อนลางาน เลยทราบว่าเรื่องข้อมูล นโยบาย รายละเอียด Call Center หรือ PR คนตอบกระทู้ตัดสินใจอะไรไม่ได้ ตอบข้อมูลอะไรที่ไม่ใช่หน้าที่รับผิดชอบไม่ได้ ไม่ว่ากันครับ ผมเลยจะไม่ถามว่าอีกนานมั๊ย ถึงขั้นตอนไหน ทำไมยังไม่เสร็จ
แต่อยากถามว่ามีคนถามเรื่องนี้กันมากมั๊ยครับ มีคนอยากใช้เยอะมั๊ย รับฟังคนบ่นเรื่องนี้บ่อยรึเปล่า เอาเรื่องที่ CC ทราบและออกความเห็นได้ครับ ถ้าจะตอบแพทเทิร์นเดิมก็ไม่ต้องออกแรงมือก๊อปมาตอบก็ได้ครับ ผมอ่านในกระทู้เก่าๆ เอาได้