windows 10 activate ไม่ได้ค่ะ

สวัสดีค่ะ (เราไม่มีความรู้เรื่องพวกนี้เท่าไหร่ค่ะ) วันนี้เราพึ่งไปซื้อlaptopมา แล้วพึ่งรู้ว่าร้านลงwindows ที่ไม่ใช่ของแท้มาให้พอเราจะสมัครMicrosoft แล้วมันสมัครไม่ได้ค่ะ เลยอยากรู้ว่า 1)windowsปลอมมี

Activate Windows   Go to Setting to activate Windows เป็นวินโดวส์ 11 HOME เข้าไปใช้ product key ที่ซื้อมาใส่ใหม่ก็ไม่ไ่ด้ มันขึ้นข้อความสรุปว่า Product key  was already used on another

คือจู่ๆมันก็ขึ้นแบบไม่มีสาเหตุเลย แล้วเราก็ดูคลิปฝรั่งเอยใดๆเอยที่สอนแก้แล้ว ทำตามมันก็หายไปสักพักแล้วมันก็กลับมา คือเราอยากให้มันหายถาวรมีวิธีไหนบ้างคะ รำคาญมากมากเลยค่ะTT