โน๊ตบุ๊คเปิดไม่ได้ค่ะ ใครรู้ช่วยหน่อยนะคะว่าต้องทำยังไง

คือโน๊ตบุ๊ตไม่ยอมเข้าหน้าเดสท็อปใหั ขึ้นแต่เจอสีฟ้าที่เขียนว่า failure configuring windowns updastes reverting changes do not turn off your computer ค้างหน้านี้เป็นชั่วโมงแล้วค่ะ ทำอะไรได้บ้างคะนอกจากรอ คืองานอยู่ในนั้นอ้า  ฮืออยากร้องไห้ ใครรู้ช่วยตอบทีนะคะว่าต้องทำยังไง ขอบคุณค่ะ