สอบถาม Cintiq 13HD เปิดโปรแกรมบนหน้าจอCintiqไม่ได้ ทำไงดี

ช่วยด้วยค่ะ
เราต่อCintiqกับPCแล้วภาพขึ้นแต่เล่นโปรแกรมอะไรบนcintiqไม่ได้เลย Driverก็Installไปแล้ว
ส่วนหน้าจอPCเล่นเปิดโปรแกรมได้ตามปกติ ตามภาพเลยค่ะ จอบนPC จอล่างCintiq

แถมเคอเซอร์เมาส์ก็เลื่อนไปพร้อมๆกันทั้ง2จอด้วย เรามึนมากเลย
ทั้งที่ตอนต่อกับLaptopแล้วเล่นได้ปกติดี ไม่รู้ว่าเราต่อหรือsettingผิดพลาดตรงไหน T-T ใครรู้ช่วยทีค่า