สวัสดีค่ะ เป็นกระทู้แรกที่ตั้งนะคะ พิมพ์อะไรผิดไปขออภัยค่ะ
เราอยากทราบว่าRAMลูกที่หายไป เราสามารถนำกลับมาได้ไหม???
แล้วถ้าส่งโน้ตบุ้คซ่อมรอบหน้าควรทำอย่างไร ให้ไม่เกิดแบบนี้อีก ???
เริ่มจากเราซื้อ MSI GP60 2PE LEOPARD RAM 4GB ที่มากับเครื่อง จากร้านBananaIT ในเซนทรัลแห่งหนึ่ง
หลังจากใช้งานมาพอสมควร เราตัดสินใจเพิ่ม RAM อีก 8GB โดยไปที่ร้านBananaIT ร้านเดิมค่ะ
เรื่องจบไปด้วยดี ตอนนี้โน้ตบุ้คเรามี แรมทั้งหมด 4GB + 8GB ค่ะ
จนกระทั่งต้นเดือนเมษายน เราได้เอาโน้ตบุ้คไปร้านBananaIT ดูสภาพหน้าจอที่กระพริบไม่หยุด พนักงานที่ร้านบอกว่ารอเช็คอาการประมาณ2-3ชั่วโมง เราต้องรีบไปมหาลัยเลยจะกลับมารับโน้ตบุ้คคืนตอนเย็นที่ร้านจึงขอเบอร์มือถือไว้ติดต่อ พอช่วงเย็นร้านโทรมาว่าเครื่องเราต้องส่งซ่อมเข้าศูนย์ MSIนะ ส่งผ่านประกันเครื่องรอประมาณ3เดือน เราก็ตกลงตามนั้น ร้านบอกว่าถ้าเครื่องกลับมาแล้วจะโทรแจ้งให้มารับคืน
ผ่านมาถึงเดือนกรกฏาคม ร้านโทรมาให้รับโน้ตบุ้ค เราเช็คว่าจอที่ส่งไปซ่อมอาการมันหายแล้วจริงไหม อาการคือจอไม่กระพริบแล้วค่ะ แต่มีเส้นขึ้นจอแทน เราก็ไม่เป็นไร ขี้เกียจส่งไปซ่อมอีกรอบแล้วทนใช้ได้ จนพอกลับมาใช้งานจริงๆคือ2อาทิตย์ถัดมาค่ะ ปกติจะใช้งานพวกกราฟิกเยอะ รู้สึกว่าเครื่องช้าลงกว่าเดิมแบบแปลกมากๆ จึงเช็คสเป็กโน้ตบุ้คตัวเองดู RAMขึ้นแค่ 8GB T^T เอาละ เราก็เริ่มใจเสียจึงกลับไปที่ร้านBananaITใหม่อีกรอบ ให้พี่ที่ร้านช่วยเช็คRAMให้ทีว่าทำไมขึ้นแค่ลูกเดียว พอเขาเปิดออกมา เหลือแรม 8GB อยู่ลูกเดียวค่ะ เราก็งงสิ RAM 4GB ของเดิมหายไปไหน เขาถามว่ามีใบเสร็จรับเครื่องไหม เราไม่มีอะไรเลย ตอนส่งซ่อมไปยันได้รับเครื่องกลับไม่ได้ใบอะไรเลย ระหว่างส่งซ่อมเราตามผ่านที่ร้านจนได้เครื่องกลับมา พนักงานเขาก็ตามเรื่องให้ แล้วบอกว่าถ้าจะส่งซ่อมอีก พวกอุปกรณ์เสริมต้องถอดเก็บไว้เอง ไม่ใช่ส่งมาพร้อมเครื่องแบบนี้ คือให้เราเปิดเครื่อง ถอดแรมเก็บไว้ที่บ้านเองหรอคะ ปกติแล้วไม่กล้าถอดเครื่องออกมาเองเพราะเหมือนจะมีป้ายซิลไว้ เราสงสัยว่า เคสนี้เราควรทำยังไงดี ???
ซ่อมเครื่องกลับมาแต่ RAM หายไปทำไงดีคะ ส่งโน้ตบุ้คเข้าศูนย์ MSI ผ่านร้าน Banana IT
เราอยากทราบว่าRAMลูกที่หายไป เราสามารถนำกลับมาได้ไหม???
แล้วถ้าส่งโน้ตบุ้คซ่อมรอบหน้าควรทำอย่างไร ให้ไม่เกิดแบบนี้อีก ???
เริ่มจากเราซื้อ MSI GP60 2PE LEOPARD RAM 4GB ที่มากับเครื่อง จากร้านBananaIT ในเซนทรัลแห่งหนึ่ง
หลังจากใช้งานมาพอสมควร เราตัดสินใจเพิ่ม RAM อีก 8GB โดยไปที่ร้านBananaIT ร้านเดิมค่ะ
เรื่องจบไปด้วยดี ตอนนี้โน้ตบุ้คเรามี แรมทั้งหมด 4GB + 8GB ค่ะ
จนกระทั่งต้นเดือนเมษายน เราได้เอาโน้ตบุ้คไปร้านBananaIT ดูสภาพหน้าจอที่กระพริบไม่หยุด พนักงานที่ร้านบอกว่ารอเช็คอาการประมาณ2-3ชั่วโมง เราต้องรีบไปมหาลัยเลยจะกลับมารับโน้ตบุ้คคืนตอนเย็นที่ร้านจึงขอเบอร์มือถือไว้ติดต่อ พอช่วงเย็นร้านโทรมาว่าเครื่องเราต้องส่งซ่อมเข้าศูนย์ MSIนะ ส่งผ่านประกันเครื่องรอประมาณ3เดือน เราก็ตกลงตามนั้น ร้านบอกว่าถ้าเครื่องกลับมาแล้วจะโทรแจ้งให้มารับคืน
ผ่านมาถึงเดือนกรกฏาคม ร้านโทรมาให้รับโน้ตบุ้ค เราเช็คว่าจอที่ส่งไปซ่อมอาการมันหายแล้วจริงไหม อาการคือจอไม่กระพริบแล้วค่ะ แต่มีเส้นขึ้นจอแทน เราก็ไม่เป็นไร ขี้เกียจส่งไปซ่อมอีกรอบแล้วทนใช้ได้ จนพอกลับมาใช้งานจริงๆคือ2อาทิตย์ถัดมาค่ะ ปกติจะใช้งานพวกกราฟิกเยอะ รู้สึกว่าเครื่องช้าลงกว่าเดิมแบบแปลกมากๆ จึงเช็คสเป็กโน้ตบุ้คตัวเองดู RAMขึ้นแค่ 8GB T^T เอาละ เราก็เริ่มใจเสียจึงกลับไปที่ร้านBananaITใหม่อีกรอบ ให้พี่ที่ร้านช่วยเช็คRAMให้ทีว่าทำไมขึ้นแค่ลูกเดียว พอเขาเปิดออกมา เหลือแรม 8GB อยู่ลูกเดียวค่ะ เราก็งงสิ RAM 4GB ของเดิมหายไปไหน เขาถามว่ามีใบเสร็จรับเครื่องไหม เราไม่มีอะไรเลย ตอนส่งซ่อมไปยันได้รับเครื่องกลับไม่ได้ใบอะไรเลย ระหว่างส่งซ่อมเราตามผ่านที่ร้านจนได้เครื่องกลับมา พนักงานเขาก็ตามเรื่องให้ แล้วบอกว่าถ้าจะส่งซ่อมอีก พวกอุปกรณ์เสริมต้องถอดเก็บไว้เอง ไม่ใช่ส่งมาพร้อมเครื่องแบบนี้ คือให้เราเปิดเครื่อง ถอดแรมเก็บไว้ที่บ้านเองหรอคะ ปกติแล้วไม่กล้าถอดเครื่องออกมาเองเพราะเหมือนจะมีป้ายซิลไว้ เราสงสัยว่า เคสนี้เราควรทำยังไงดี ???