ซื้อสินค้าเครื่องซักผ้าโลตัสกระบี่ได้แค่ 5-6 เดือนไม่รับประกัน

สวัสดี พี่น้องทุกท่านโลกออนไลน์ คับ พอดีผมได้ซื้อเครื่องซักผ้ารุ่น พลาสมา ประมาน 5-6 เดือนคับ ที่โลตัสสาขากระบี่ แต่เมื่อวันที่ 7 สิงหาคม 2558 เครื่องซักผ้าผมได้มีปัญหาเครื่องไม่หมุน แต่เครื่องซักผ้าอยู่ในระยะประกัน เลยผมได้โทรหาโลตัสสาขากระบี่เพื่อสอบถามเรื่อง ประกันเครื่องซักผ้า เจ้าหน้าที่ได้โอนสายไปทาง Sale แต่ถึงเวลานั้นยังไม่มี Sale แต่เจ้าหน้าที่บอกว่าเดียวให้ Sale ติดต่อกลับ แต่ก็ไม่มีอะไรติดต่อกลับเลย ผมก็ได้ติดต่อกลับไปโลตัสสาขากระบี่ใหม่อีกครั้ง ก็สอบถามข้อมูลฝ่ายประชาสัมพันธ์ว่าตอนนี้เครื่องซักผ้าผมได้มีปัญหาว่าทำอย่างไรได้บ้างยังอยู่ในประกัน เจ้าหน้า ตอบคำเดียวสั้นๆว่า ลูกค้าไม่ว่าอยู่ในประกันในส่วนตรงนี้ลูกค้าต้องส่งซ่อมเองเท่านั้น ซึ้งเจ้าหน้าที่แบบนี้ถามโมโหมาก และผมได้ติดต่อทางบริษัท พลาสมา ไปหลายครั้งไม่มีเจ้าหน้าที่ รับสายเลย และผมก็ได้ติดต่อไปโลตัสสาขากระบี่ อีกครั้ง เผื่อที่จะคุยกับผู้จัดการโลตัส แต่เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ไม่ยอมโอนให้พร้อมที่วางสายไปเฉยๆ พร้อมก็ติดต่อไปเรื่อยๆจนประมาน 4-6 ครั้งเจ้าหน้าที่ก็ไม่ยอมโอนสายให้กับปู้จัดการโลตัส จึงในส่วนตรงผมไม่อยากเอาเรื่องอะไร แต่มันเสียความรู้สึกมากๆๆ ตอนที่ซื้อเหมือน จะกราบลูกค้าได้เลย