ถามคนที่ซื้อเกมใน Origin บ่อยๆหน่อยครับ

ปกติผมซื้อเกมผ่าน origin  ด้วยบัตรเครดิตได้ปกตินะครับ
แต่เมื่อคืนกับวันนี้   account ผมไม่สามารถซื้อเกมอะไรได้เลยครับ  จะซื้อภาคเสริมเกม Dragon Age:Inquisition (มันลดราคาอยู่)
แต่พอเอาเกมใส่ตะกร้ารถเข็นแล้ว  มันจะขึ้นแจ้งเตือนประมาณว่า "ระบบตะกร้ารถเข็นมีปัญหาขัดข้องทางเทคนิคอยู่ในขณะนี้  โปรดลองใหม่อีกครั้งภายหลัง"
ซึ่งพอผมไป log in อีก account (ผมมี 2 อัน) ปรากฏว่าสามารถเอาสินค้าใส่ตะกร้ารถเข็นได้ปกติ
ก็เลยรู้ทันทีว่า account ตัวหลักผมมันมีปัญหาซะแล้วครับ  แต่ไม่รู้ว่าเกิดจากอะไร  จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่สามารถซื้อเกมอะไรใดๆได้เลย
โดยผมได้แจ้งผ่านทางระบบ Origin ไปแล้ว  แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไขอะไรใดๆเลยครับ  มีใครเคยเจอกรณีแบบนี้บ้างมั้ยครับ  และจะแก้ไขได้ยังไงบ้างครับ
เพราะ origin ไม่มีระบบ gift เหมือน Steam  ถ้ามีผมคงใช้อีก account ซื้อเกมแล้วส่งเกมมาให้ account หลักตัวนี้แล้วอ้ะครับ  และเกมที่จะซื้อมันเป็นภาคเสริมด้วย  ถ้าเป็นเกมเต็มตัวผมคงใช้อีก account ซื้อแทนแล้วเหมือนกันครับ  กลุ้มเลย
ขอบคุณครับ