ปรึกษากล้อง Nikon coolpix s9100 เลนส์ค้างไม่ยอมออกมา

1.ไม่ทราบว่าใครเคยเป็นอาการนี้บ้าง ค่าซ่อมประมาณเท่าไร
2.ส่งซ่อมที่ไหนดีเข้าศูนย์ที่ไหน หรือ ร้านข้างนอกซ่อมราคาไม่แพง
3.ที่ชาร์ตแบตฯ หาย (เก็บจนหาไม่เจอ) ไม่ทราบว่าราคาประมาณเท่าไหร่ แบตฯ รุ่น EN-EL12