ทรูตั้งเงื่อนไขเอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปหรือเปล่า

เดิมที่ที่บ้านติดตั้งอินเตอร์เนตโดยสายโทรศัพท์ และเสียค่ารักษาเบอร์ 100 จนวันนึงเราจะยกเลิกเบอร์เพราะที่บ้านก็มีเบอรืทรูอีกเบอร์อยู่แล้ว แล้วจะไปผูกอินเตอรืเน๊ตกับเบอร์ที่ยังใช้อยู่อยู่ ก็โทรคุยพนักงานๆก็แนะนำเลยว่าไม่ต้องยกเลิกเบอร์หรอก เดี๋ยวทางทรูจะยกเว้นค่ารักษาเบอร์เดือนละ 100 บาทให้แต่จะให้ครั้งละ 6 เดือนแต่โทรมาเข้ามาต่อได้เมื่อครบกำหนด ผมได้รับการยกเว้นค่ารักษาเบอร์มาจะน่า 18 เดือนหรือ 24 เดือนแล้ว จนรอบสุดท้ายครบเมื่อเดือนที่ผ่านมา ก็โทรไปขอต่ออีก

วันนี้พนักงานโทรมาบอกว่าถ้าจะต่อหรือรับการยกเว้นค่ารักษาเบอร์ต้องเซ็นเอกสาร โดยจะต่อให้ 6 เดือนและต้องติดสัญญาเน๊ตไปอีก 6 เดือนถ้ายกเลิกอินเตอร์เน๊ตก่อน 6 เดือนจะต้องเสียค่าปรับ 2100+ บาท ผมถามกลับไปว่าทรูยกเว้นค่ารักษาเบอร์ให้เดือนละ 100 บาท แค่ถ้าผมยกเลิกเน๊ตทรูมาคิดค่าปรับผม 2100+ บาทมันไม่เอาเปรียบเกินไปเหรอ ค่ารักษาเบอร์ 6 เดือนที่คุณให้มันแค่ 600 บาทแต่จะมาเอาเงินกินเปล่ามากกว่าที่ให้มามากกว่า 2 เท่า

แบบนี้ผมยกเลิกทั้งเบอร์ทั้งเน๊ต แล้วไปขอใหม่ไม่ดีกว่าเหรอ ความเร็วก็ได้มากกว่าที่ติดอยู่ด้วยเดิมด้วย ไม่รู้จะเอาเปรียบไปถึงไหน วันก่อนก็เจอเรื่องมือถือทรูไปรอบ  แล้วไม่ต้องทวงเรื่องค่าบริการ ผมรู้ว่าถ้ายกเลิกยังไงผมก็ต้องไปจ่ายที่ใช้อยู่แล้ว ทำเป็นเหมือนกลัวจะไม่ได้เงิน พูดอยู่นั่นให้ไปจ่าย