สวัสดีครับ กำลังจะจบการศึกษาเดือนธันวาคมที่จะถึงนี้
พอดีเพิ่งเสร็จจากการฝึกงานมา จึงเกิดความสับสนในการเวางแผนอนาคตเรื่องอาชีพ
ต้องเกริ่นก่อนว่า ผมเรียนคณะรัฐศาสตร์ ภาคภาษาอังกฤษ ณ มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง...
เกรดสองปลายๆ
มีโอกาสได้ฝึกงานในบริษัท Holdings ยักษ์ใหญ่ของประเทศไทย ในฝ่าย "สำนักทรัพยากรบุคคล"
ด้วยความที่เป็นคนไฮเปอร์ ทำอะไรก็เลยดูจะคล่องตัวไปหมด หัวหน้าและพี่ๆในที่ทำงานก็ชื่นชอบตรงความอยู่ไม่สุขของเรา
เพราะช่วยแบ่งเบาภาระเขาได้เยอะ และเค้าบอกว่าผมก็ทำได้ดี เรียนรู้งานได้เร็ว
หน้าที่ที่ผมได้รับผิดชอบคือขั้นตอนการ recruitment ตั้งแต่เขียน Job Description , อ่าน resume ไปจนยื่น resume , นัดสัมภาษณ์ , เข้าฟังสัมภาษณ์
ซึ่งผมก็สนุกกับมันตามประสาคนเพิ่งได้แตะงานจริงๆ ตรงที่ได้อ่านเรซูเม่ของคนมากหน้าหลายตา เรียนรู้ข้อดีข้อเสีย อีกทั้งได้พบเจอผู้คนหลากหลาย
มีอยู่วันหนึ่งไปนั่งทานข้าวกับเจ้านาย หลังจากฝึกงานมาได้เกือบสองเดือน
เจ้านายก็เอ่ยปากออกมาว่า ... ผมควรไปทำงานเป็น AE ... ก็คือผู้บริหารงานลูกค้า ที่กำลังเป็นที่นิยมในหมู่วัยรุ่นตอนนี้นี่แหละครับ
ซึ่งเจ้านายให้เหตุผลว่า ผมดูมี service-minded ดีเยี่ยม ดูแลคนเก่ง เห็นจากการดูแล candidate และการติดต่อสื่อสารกับคนในองค์กร และนิสัยที่ชอบเจ๊าะแจ๊ะ พูดคุยกับคนนั้นคนนี้ โดยไม่ขวยเขินใดๆ
แต่ในทัศนะของผมที่มีต่ออาชีพ AE ตามประสาคนไม่มีประสบการณ์ทำงาน และสงสัยอะไรก็ถาม google ก็คือ เป็นงานที่หนักมาก เพราะทำงานไม่เป็นเวลา ลูกค้าคือพระเจ้า ต้องคอยแบกรับความเยอะของทั้งลูกค้าและทีมงานของบริษัท ทำๆไปน่าจะเหนื่อยท้อไม่มีความสุข work life balance ก็ไม่โอเค จึงไม่คิดสนใจจะไปทำแน่ๆ คิดว่าทำ HR ก็สนุกดี
จนมาวันนี้ ที่บริษัทให้ผมได้ลองทำแบบทดสอบ DISC Personal Analysis ซึ่งมันจะบอกลักษณะตัวตนที่แท้จริงของเรา รวมถึง perception ของเราที่มีต่อการทำงานในปัจจุบัน
ผลมันออกมา น่าตกใจมาก เพราะเหมือนกับที่เจ้านายเคยบอกผมเมื่อหลายอาทิตย์ก่อน คือ...
Interpersonal Skill เด่นมาก กระตือรือร้นง่าย ชอบทำงานกับผู้คน มี service-minded ดี
ผมแอบไม่มั่นใจลึกๆ เพราะสกิลที่ว่ามามันเป็นสกิลพื้นฐานที่ใครๆก็มี ตามความเข้าใจผมคือ มันไม่ใช่สกิลนี่เป็นวิชาชีพได้ใช่ไหมครับ
พี่ๆในแผนกและเจ้านายก็ช่วยกันอธิบายเจ้าผลดังกล่าว ว่าผมเหมาะกับงานที่ต้องเจอผู้คน เช่น การตลาด เซลล์ หรือ AE นะ
โดยอธิบายจากลักษณะนิสัย และลักษณะการทำงานในระยะเวลาที่ฝึกงานมาทั้งหมดสองเดือนกว่า
ผมจึงเกิดคำถามสำคัญขึ้นมาว่า "อาชีพอะไรล่ะที่จะเหมาะกับคนแบบเรา"
จบรัฐศาสตร์มา ฝึกงานก็ทรัพยากรบุคคล
งาน AE ก็กลัวจะไม่มีเวลาเป็นของตัวเอง
งานการตลาดเราก็ไม่ได้จบมาตรงสาย
พี่ๆในห้องนี้มีใครที่พอบรีฟให้ผมได้ไหมครับ ว่าลักษณะแบบนี้พอจะไปทางไหนได้บ้าง
ผมเห็นว่าสมัยนี้มีอาชีพแปลกๆเยอะ แต่ผมก็ไม่แน่ใจว่าที่ไหนจะมีบ้าง
ขอบคุณนะครับ
ช่วยแนะนำอาชีพให้เด็กจบใหม่อย่างผมหน่อยได้ไหมครับ
พอดีเพิ่งเสร็จจากการฝึกงานมา จึงเกิดความสับสนในการเวางแผนอนาคตเรื่องอาชีพ
ต้องเกริ่นก่อนว่า ผมเรียนคณะรัฐศาสตร์ ภาคภาษาอังกฤษ ณ มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง...
เกรดสองปลายๆ
มีโอกาสได้ฝึกงานในบริษัท Holdings ยักษ์ใหญ่ของประเทศไทย ในฝ่าย "สำนักทรัพยากรบุคคล"
ด้วยความที่เป็นคนไฮเปอร์ ทำอะไรก็เลยดูจะคล่องตัวไปหมด หัวหน้าและพี่ๆในที่ทำงานก็ชื่นชอบตรงความอยู่ไม่สุขของเรา
เพราะช่วยแบ่งเบาภาระเขาได้เยอะ และเค้าบอกว่าผมก็ทำได้ดี เรียนรู้งานได้เร็ว
หน้าที่ที่ผมได้รับผิดชอบคือขั้นตอนการ recruitment ตั้งแต่เขียน Job Description , อ่าน resume ไปจนยื่น resume , นัดสัมภาษณ์ , เข้าฟังสัมภาษณ์
ซึ่งผมก็สนุกกับมันตามประสาคนเพิ่งได้แตะงานจริงๆ ตรงที่ได้อ่านเรซูเม่ของคนมากหน้าหลายตา เรียนรู้ข้อดีข้อเสีย อีกทั้งได้พบเจอผู้คนหลากหลาย
มีอยู่วันหนึ่งไปนั่งทานข้าวกับเจ้านาย หลังจากฝึกงานมาได้เกือบสองเดือน
เจ้านายก็เอ่ยปากออกมาว่า ... ผมควรไปทำงานเป็น AE ... ก็คือผู้บริหารงานลูกค้า ที่กำลังเป็นที่นิยมในหมู่วัยรุ่นตอนนี้นี่แหละครับ
ซึ่งเจ้านายให้เหตุผลว่า ผมดูมี service-minded ดีเยี่ยม ดูแลคนเก่ง เห็นจากการดูแล candidate และการติดต่อสื่อสารกับคนในองค์กร และนิสัยที่ชอบเจ๊าะแจ๊ะ พูดคุยกับคนนั้นคนนี้ โดยไม่ขวยเขินใดๆ
แต่ในทัศนะของผมที่มีต่ออาชีพ AE ตามประสาคนไม่มีประสบการณ์ทำงาน และสงสัยอะไรก็ถาม google ก็คือ เป็นงานที่หนักมาก เพราะทำงานไม่เป็นเวลา ลูกค้าคือพระเจ้า ต้องคอยแบกรับความเยอะของทั้งลูกค้าและทีมงานของบริษัท ทำๆไปน่าจะเหนื่อยท้อไม่มีความสุข work life balance ก็ไม่โอเค จึงไม่คิดสนใจจะไปทำแน่ๆ คิดว่าทำ HR ก็สนุกดี
จนมาวันนี้ ที่บริษัทให้ผมได้ลองทำแบบทดสอบ DISC Personal Analysis ซึ่งมันจะบอกลักษณะตัวตนที่แท้จริงของเรา รวมถึง perception ของเราที่มีต่อการทำงานในปัจจุบัน
ผลมันออกมา น่าตกใจมาก เพราะเหมือนกับที่เจ้านายเคยบอกผมเมื่อหลายอาทิตย์ก่อน คือ...
Interpersonal Skill เด่นมาก กระตือรือร้นง่าย ชอบทำงานกับผู้คน มี service-minded ดี
ผมแอบไม่มั่นใจลึกๆ เพราะสกิลที่ว่ามามันเป็นสกิลพื้นฐานที่ใครๆก็มี ตามความเข้าใจผมคือ มันไม่ใช่สกิลนี่เป็นวิชาชีพได้ใช่ไหมครับ
พี่ๆในแผนกและเจ้านายก็ช่วยกันอธิบายเจ้าผลดังกล่าว ว่าผมเหมาะกับงานที่ต้องเจอผู้คน เช่น การตลาด เซลล์ หรือ AE นะ
โดยอธิบายจากลักษณะนิสัย และลักษณะการทำงานในระยะเวลาที่ฝึกงานมาทั้งหมดสองเดือนกว่า
ผมจึงเกิดคำถามสำคัญขึ้นมาว่า "อาชีพอะไรล่ะที่จะเหมาะกับคนแบบเรา"
จบรัฐศาสตร์มา ฝึกงานก็ทรัพยากรบุคคล
งาน AE ก็กลัวจะไม่มีเวลาเป็นของตัวเอง
งานการตลาดเราก็ไม่ได้จบมาตรงสาย
พี่ๆในห้องนี้มีใครที่พอบรีฟให้ผมได้ไหมครับ ว่าลักษณะแบบนี้พอจะไปทางไหนได้บ้าง
ผมเห็นว่าสมัยนี้มีอาชีพแปลกๆเยอะ แต่ผมก็ไม่แน่ใจว่าที่ไหนจะมีบ้าง
ขอบคุณนะครับ