ระหว่าง telesales กับ call center

กระทู้คำถาม

มนุษย์เงินเดือน ทรัพยากรบุคคล CRM งานขาย

ตอนนี้ จขกท.กำลังหางานใหม่ เนื่องจากหยุดยาวมารักษาตัว สายงานเดิมที่เคยทำมาคือ call center (inbound) ของธนาคาร ตอนนี้ที่โทรมาหาจะมีให้ทำเป็น telesales ขายบัตรสมาชิกโรงแรม 5 ดาว ในช่วงเศรษฐกิจแบบนี้ ถ้าโทรออกไปขายลูกค้า คิดว่าจะพอขายได้มั้ยคะ จขกท.ไม่เคยทำด้านนี้มาก่อน ถ้าขายไม่ได้ก็ต้องกินเงินเดือนอย่างเดียว ซึ่งเงินเดือนที่ได้ใช่ว่าจะให้เยอะ กลัวขายไม่ได้บีบให้ออกอีก ตอนนี้อายุใกล้จะถึงเกณฑ์ที่เค้าจะรับเข้าทำงานแล้ว