notebook เน็ตหลุดถี่มากกก ทั้งที่มือถือเล่นได้ปกติ ช่างบอกต้องล้างเครื่องอ่ะครับ!!

เพิ่งเป็นได้ไม่กี่วัน อาการคือเน็ต notebook จะหลุดถี่มาก wifi จะขึ้นเป็นรูปดอกจันทร์สีเหลือง ลองเปิด ปิด modem ก็จะยังเป็นเหมือนเดิม
จะกด connect ใหม่เองก็ไม่ติด ขึ้น troubleshoot problem  ต้องรอให้เครื่อง connect เอง และจะเป็นอย่างนี้ไปเรื่อยๆ แต่มือถือยังเล่นได้ปกติ
ลองถามร้านคอม เค้าบอกว่าอาจเกิดจากไวรัส หรือ ตัวรับ wifi มีปัญหา
ทางแก้คือ ต้องล้างเครื่องลงวินโดว์ใหม่เพื่อเช็คโปรแกรมก่อน
ถ้าล้างแล้วยังเป็นเหมือนเดิม ค่อยเช็คที่ตัวรับ wifi
เรื่องไวรัส สแกนกี่ครั้งก็ไม่เคยเจอ (ใช้ ESET) แปลกนะ เพราะคิดว่ามันต้องเจอบ้างสิ
คิดว่าเป็นที่ wifi รึเปล่า ลองเข้า 192.168.1.1 ก็ login ไม่ผ่าน มันบอกว่ารหัสผิด
สรุปว่า
1. มีทางไหนที่จะแก้ปัญหาเองได้บ้างมั้ย ยังไม่อยากล้างเครื่อง
2. 192.168.1.1 เราจำรหัสไม่ได้อะครับ เพราะ wifi เคยเสียแล้วช่างเปลี่ยนรหัสใหม่ ถ้าโทรไปถาม 3bb เค้าจะรู้รึเปล่าครับ