ทำยังไงให้ของรางวัลที่ติดบัคในกล่องของขวัญมันหายไปครับ

มันเป็นตั๋วทอง 30,000 ที่ติดบัคจากกิจกรรมก่อนหน้าเมื่อนานมาแล้วอ่ะครับ มีใครเป็นแบบนี้บ้างครับ ทำยังไงจะให้มันหายไป เห็นแล้วหงุดหงิด ตอนการ์ดแซลลี่ถ้วยรางวัลก็เป็นแบบนี้มาแล้วทีนึง แต่อันนั้น 7 วันมันก็หายไปเอง อันนี้อยู่มาเป็นเดือนละไม่หายซะที