เปิดเน็ตไม่ขึ้น!! เพราะอะไร??

สวัาดีครับพอดีผมซื้อซิมที่ทีโปรเน็ตแบบเติมเงินมาและจะลงทะเบียนซิมแต่มันลงไม่ได้มันขึ้นว่าผมลงทะเบียนเกินตาม กสทช. กำหนด ทั้งๆที่ผมไม่เคยใช้ทรู แบบนี้ต้องทำไงได้บ้างครับ

ผมทำเรื่องย้ายค่ายจาก ดีแทค มา ทรูมูฟ แล้วสัญญาณเพิ่งตัดเมื่อ 7.00 โดยประมาณ ผมเช็คสัญญาณดีแทคแล้ว เลยถอดเปลี่ยนซิม ใส่ซิมทรูมูฟ ก็มีสัญญาณ เปิดเซลลูลาร์ ก็ขึ้น TRUE-H 3G แต่ไม่สามารถโทรออก หรือโทรเข้

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

อยู่พื้นที่ตัวเมืองหาดใหญ่เน็ตใช้ไม่ได้เลยของ AIS เป็นเน็ตรายปี ในขณะที่เน็ตซิมทรูร่วมมือกับกสทช.ให้สิทธิพิเศษให้ 10 GB นาน 7 วัน สมารถใช้เน็ตได้ปกติ แสดงว่าถ้าเน็ตของ dtac ก็ต้องใช้งานได้ด้วยสิ(หรือเ

ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลยสมัครเน็ตไม่ได้โทรไม่ได้ทำอะไรไม่ได้สักอย่างเลย

ซิมทรูเทพธอร์ ซื้อได้ที่ไหน ซิมรายปี15mbpsไม่อั้น

พอดีหาซื้อซิมทรูแบบเติมเงินมาเป้นซิมสำรองไว้รับสายมีโทรออกบ้างเล้กน้อย พอจะซื้อมันมีซิม1บาทต้มไปหมดเลย แต่เป้นซิมที่ต้องเปิดโปรเนต ประมารว่าลงทะเบียนแล้วต้องสมัครโปรเนตเดือนละเท่าใหร่ก็ว่าไป​ ขอสอบถ

คือว่าตอนนี้ได้ใช้ซิมทรูแบบรายเดือนอยู่ซึ่งตอนนี้คือค้างยดของเดือนตุลาคมซึ่งกำหนดจ่ายคือวันที่15พฤศิจิกายนแต่ตอนนี้ผ่านมา12วันแล้วตอนแรกว่าจะจ่ายตอนเงินเดือนออกวันที่1แต่ว่าเมื่อวานมีสายโทรมาจากทรูบอก

สวัดดีค่ะ พอดีเติมในเบอร์ทรู/ซิมทรูแล้วเงินหายไปเองทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครแพ็คเกจอะไรภายในเวลาไม่ถึง20นาทีอยากทราบว่าเราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะติดต่อพนักงานไม่ได้เลยค่ะต้องการเงินคืนเพราะเงินหายไปหลาย