ใครซื้อประกันของบริษัท samsung แล้วคนขายหายไปเลยบ้าง? แล้วจะติดต่อใครดี?

ตามชื่อเลยค่ะ ต้องบอกก่อนว่าคือเราไม่ได้ซื้อนะคะ แต่แฟนเราซื้อค่ะ รายละเอียดในการคุ้มครองเราเลยไม่ได้รู้ทุกอย่าง

เริ่มจากรุ่นพี่ของแฟนเรา( ขอแทนว่า พี่A )ที่เขาสนิทมาขายประกันให้ เป็นประกันของซัมซุงค่ะ
ชื่อประกัน Samsung smile life 20 ช่วยแรกพี่ A เขาก็โทรมาเช็คมาหาเรื่อยๆ
แต่ตอนหลังๆ พี่ A ก็ขาดการติดต่อไป พอเราโทรหาพี่ A ก็โทรไม่ติดเลยค่ะ
พอตอนนี้แฟนไม่สบาย เลยไม่รู้ว่าต้องทำยังไงบ้าง ประกันคุ้มครองอะไรบ้าง
เลยไม่ได้ใช้ประกันเลยค่ะ เลยอยากทราบว่าถ้าคนขายประกันหายไป
เราสามารถติดต่อที่ไหนแทนบ้างคะ