เปิดเครื่องมามันขึ้นแบบนี้ ลงแล้วมันขึ้นแบบนี้ ใครมีวิธีแก้บ้างครับ

ผมใช้ windiws 8.1 จะติดตั้งโปรแกรม box sync แล้วโปรแกรมขึ้นว่าต้องมี .NET 3.5 ก็กดไปตามขั้นตอนก็โหลดไม่ได้ ก็เลยไปหาวิธีเปิดใช้งานแล้วก็ทำตาม แต่ก็ยังติดปัญหาแบบเดิม กด Try again ก็ยังติดปัญหาเหม

ตามรูปเลยอ่ะครับ กดลงแล้ว มันขึ้นมาบอกว่ามีโปรแกรมแล้ว แต่พอมาดูหน้า remove ไม่เห็นมีเลย ปล. ลง version 3.5 กับ 4 ก็ขึ้นคล้ายๆกันคับ ขอบคุณครับ