ซื้อกล่อง True HD 2 มา ติดตั้งแล้วมีปัญหาไม่สามารถ scan หาช่องสัญญาณได้ ผู้รู้ช่วยแนะนำด้วย

สอบถามผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยครับ ผมไปแลกซื้อกล่อง True HD 2 มา ติดตั้งแล้วแต่ไม่สามารถใช้งานได้ ปัญหาที่พบคือไม่สามารถ scan หาช่องสัญญาณได้เลย ไม่ว่าจะเป็นการ scan แบบอัตโนมั้ติ หรือ Manual  ลักษณะของปัญหาคือ ถ้าเป็นแบบ อัตโนมัติ พอทำงานได้ถึง 69% ก็จะกลับไปหน้าให้เลือกภาษาเหมือนเดิม แต่ถ้าเป็นแบบ manual ก็จะ scan ได้สักครู่ประมาณ 15 นาที แล้วก็จะกลับไปสู่หน้าจอเลือกภาษาเช่นกัน จานดาวเทียมผมเป็นจานตะแกรงดำระบบ C - Band ของ PSI ครับ
##ใครพอทราบวิธีการแก้ไขปัญหาบ้างครับ หรือว่าเป็นเพราะกล่องมีปัญหา รบกวนด้วยครับ