โน๊ตบุคดับ เปิดเครื่องไม่ติด

นั่งดูหนังอยู่แต่ไม่ได้สังเกตว่าสายชาร์ตหลุด
น่าจะแบตหมดค่ะ เครื่องไม่ได้เตือนตอนแบตเหลือ 10% ซึ่งปกติจะเตือน แต่เสียบสายชาร์ตแล้ว ไฟไม่ติด เปิดเครื่องไม่ติดด้วยค่ะ เสียบทิ้งไว้ 1 ชม แล้วยังไม่ติด หรือต้องรอ 3 ชมเหมือนตอนชาร์ตครั้งแรกคะ
มีวิธีแก้ไขอย่างอื่นมั้ยคะ หรือต้องส่งซ่อมอย่างเดียว โน็ตบุค asus ซื้อมาเมื่อ 02-06-15