คีย์บอร์ด Steelseries Apex Raw กดไม่ติดบางปุ่ม เป็นเพราะอะไร

ต่อจากกระทู้หน้านี้: http://pantip.com/topic/35444536 เนื่องจากผมได้ส่งเครมคีย์บอร์ด SteelSeries Apex M800 ด้วยอาการปุ่ม Enter หลุดออกมาเมื่อ 3 สัปดาห์ที่แล้ว และเมื่อไม่กี่วันก่อน (7 กันยายน 2559) ม

สอบถามค่ะ ปุ่ม Home/End ของคีย์บอร์ดรุ่นนี้กดยังไงคะ Fn+Del = Log Out Fn+PgUp/PgDown ไม่ได้ Fn+ →/ ← ไม่ได้ Fn+Ctrl+PgUp/PgDown,→/ ← ไม่ได้ ไม่รู้ว่าต้องกดปุ่มไหนจริงๆค่ะ