บ้านผมอยู่ซอย สุขสวัสดิ์33 มีปัญหาเรื่องการใช้งาน Internet ของ True ครับ
ผมใช้ Internet true มารวมประมาณ10ปีแล้ว เมื่อก่อนสามารถใช้งานได้เป็นปกติทั้งฝนตกแดดออกแทบจะไม่มีปัญหา อาจจะมี internet หลุดบ้าง
แต่หลังจากที่ Core Switch ที่หน้าปากซอยบ้านผมมีปัญหา ทางทรูได้เข้ามาทำการเปลี่ยนอุปกรณ์ตัวใหม่ ทำให้มีปัญหาทุกครั้งที่ฝนตก
และล่าสุดแม้ฝนไม่ตกสัญญาณ Internet ที่ router ผมติดๆหลุดๆตลอดเวลา เรียกว่าทุกๆ5นาทีเลยก็ว่าได้
ผมแจ้งทางทรูไปหลายครั้งแล้วเข้ามาตรวจสอบหลายครั้ง แต่ก้อยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ซักที
ถ้าใครที่พบปัญหาคล้ายๆกันช่วยบอกด้วยครับว่าแก้ปัญหายังไง
เดี๋ยววันเสาร์นี้ทรูจะเข้ามาตรวจสอบอีกครั้ง (ครั้งนี้ผมอยู่ตรวจสอบงานเอง เนื่องจากปกติทรูจะมาวันปกติซึ่งผมไม่อยู่บ้านดูงานเอง)
ยังไงจะมารายงานผลให้ทราบอีกทีครับว่าแก้ปัญหาแล้วเป็นยังไงบ้าง
อ๋อลืมบอกว่าผมใช้ ADSL 15MB นะครับ เนื่องจากแถวบ้านไม่มีการลากสาย Fiber
ใครมีปัญหาการใช้งาน Internet ของ True เวลาฝนตกบ้างครับ บ้านผมอยู่ซอยสุขสวัสดิ์33
ผมใช้ Internet true มารวมประมาณ10ปีแล้ว เมื่อก่อนสามารถใช้งานได้เป็นปกติทั้งฝนตกแดดออกแทบจะไม่มีปัญหา อาจจะมี internet หลุดบ้าง
แต่หลังจากที่ Core Switch ที่หน้าปากซอยบ้านผมมีปัญหา ทางทรูได้เข้ามาทำการเปลี่ยนอุปกรณ์ตัวใหม่ ทำให้มีปัญหาทุกครั้งที่ฝนตก
และล่าสุดแม้ฝนไม่ตกสัญญาณ Internet ที่ router ผมติดๆหลุดๆตลอดเวลา เรียกว่าทุกๆ5นาทีเลยก็ว่าได้
ผมแจ้งทางทรูไปหลายครั้งแล้วเข้ามาตรวจสอบหลายครั้ง แต่ก้อยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ซักที
ถ้าใครที่พบปัญหาคล้ายๆกันช่วยบอกด้วยครับว่าแก้ปัญหายังไง
เดี๋ยววันเสาร์นี้ทรูจะเข้ามาตรวจสอบอีกครั้ง (ครั้งนี้ผมอยู่ตรวจสอบงานเอง เนื่องจากปกติทรูจะมาวันปกติซึ่งผมไม่อยู่บ้านดูงานเอง)
ยังไงจะมารายงานผลให้ทราบอีกทีครับว่าแก้ปัญหาแล้วเป็นยังไงบ้าง
อ๋อลืมบอกว่าผมใช้ ADSL 15MB นะครับ เนื่องจากแถวบ้านไม่มีการลากสาย Fiber