ดูYoutubeกระตุกหนักมากทำยังไงดีไม่รู้ว่าเกี่ยวกับเน็ตล้ะป่าว

คือเราเป็นคนชอบดูYoutubeล้ะ2-3วันนี้เน็ตทรูเป็นไรไม่รู้อืดมากดูยูทูปได้เเต่กระตุกมากโหลดไรในPlay Store ไม่ได้เลยเน็ตเดี๋ยวก็สัญญาณหายเดี๋ยวสัญญาณมาเข้าเว็บต่างๆนาๆไม่ค่อยได้เราก็ไม่รู้ว่าเป็นที่โทรศัพน์หรือเป็นที่เน็ตเพราะที่โทรศัพท์เราก็ลองล้างเเคชเเล้วลบติดตั้งอัปเดตใหม่เเล้วก็ยังไม่หาย เราก็ไม่รู้จะทำยังไงไม่ได้ดูyoutubeเเล้วหงุดหงิดหนักมากบิลชำระของทรูมาเราก็ชำระเเล้วเเต่ทำไมไม่หายสั้กที ทำยังไงดีค้ะ
ปล. อยากให้ทรูลองช่วยตรวจสอบด้วยค่ะ