oppo neo3 ค้างครับ

นี่ครั้งแรกของการเขียนกระทู้นะครับ ถ้าผิดยังไงขอโทษด้วยนะครับ คือตามหัวข้อเลยครับ โทรศัพท์เครื่องนี้ของพ่อจขกทเองครับ แล้วอยู่ๆมันก็ค้างไปเลยครับ เปิดมาขึ้นแค่ Wipping,please wait. แล้วไปไหนไม่ได้เลยครับ คือจขกทต้องทำยังไงครับ ตอนนี้กำลังหาทางแก้ไขอยู่ ถ้าแก้ไม่ได้ก็จะส่งศูนย์ละครับ

ขอบคุณล่วงหน่สำหรับคำตอบนะครับ