[ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ] หน้าจอคอมพิวเตอร์ขึ้นแบบนี้เกิดจากอะไรคะ?

สวัสดีค่ะ ตอนนี้มีปัญหาเกี่ยวกับเครื่องคอมน่ะค่ะ เราว่าสาเหตุน่าจะมาจากที่เราโหลดธีม win 7 มาลง
มันขึ้นว่า "explorer exe : The application was unable to start correctly (0xc000007b)
OK to close the application" ประมาณนี้ เราพยายามเสิร์ชหาวิธีแก้แล้วแต่หาไม่เจอเลยค่ะ
ของคนอื่นถึงจะขึ้นแบบนี้แต่ก็ยังสามารถเปิดคอมเข้าหน้าหลักได้อยู่ แต่ของเราขึ้นเป็นหน้าจอสีดำเลยค่ะ
มีแค่เม้าส์ที่ขึ้นให้เห็นเท่านั้น ควรรีบเอาไปให้ช่างดูมั้ยคะ? หรือพอมีวิธีแก้ยังไงบ้าง?


ปล. ถ่ายภาพไว้ค่ะ แต่ตั้งกระทู้และเล่นในมือถือเลยลงไม่ได้ TT