ais พนักงาน call center แย่มาก

วันนี้ 28/7/2556 ดิฉันได้ทำการอัพเกรด AIS 3G เป็น AIS 3G 2100 เพื่อที่จะสมัครโปรฯ iSmart 299บาท แต่พอสมัค iSmart แล้วได้รับ sms กลับมาว่า "ระบบไม่สามารถดำเนินการได้ในขณะนี้ กรุณาติดต่อ 1175"

เล่าสู่กันฟัง ครับ ... - พอดี Register 3G 2100 ผ่าน Call Center ไปเมื่อ 26/3/2013 และแจ้งว่า บริเวณที่ผมทำงานอยู่ สัญญานไม่ดี ทั้ง GSM ทั้ง WCDMA รอมาเดือนกว่าๆ ก็ยังไม่ได้รับการยืนยันทาง SMS หรืออื่

AIS สัญญาณเน็ตแย่มากเลย สัญญาณโทรก็หาย ตั้งแต่ up 3G2100 ติดต่อทั้ง Call Center ไปทั้งที่ศูนย์ พนักงานบริการดีมากๆ จนเปลี่ยนใจไม่ย้าย แต่ใช้เน็ทกับโทรทีไรเดือนร้อนมาก ตอนนี้อยากย้ายค่ายไป DTAC ไม่ทราบ

​ผมใช้มือถือค่ายดีแทคมานานมาก เดิมสัญญาณก้อไม่เท่าไหร่แต่ชอบตรงที่โปรฯไม่แพง เกินไป แต่พอมาหลังรวมกับทรูสัญญาณเน็ตแย่ลงเรื่อยๆ โดยเฉพาะช่วง 19.00-22.00น. ที่เป็นเวลาใช้งานแทบใช้ไม่ได้เลย โปรฯบอกไม่ลดส

จ่ายค่าบริการ AIS ไปพันกว่าบาทหักเงินจากบัญชีไปแล้วด้วย ยังขึ้นว่าค้างชำระอยู่เลยค่ะ โทรไป Call center บอกจะจัดการให้ภายใน 1 ชม. 2 วันแล้วครับถูกระงับ เอกสารส่งแล้ว โทรออกไม่ได้ เดือดร้อนมากครับ

ตามหัวข้อ คือโดนพนักงานAISข่มขู่ว่าจะแจ้งเรื่องร้องเรียนไปที่ทำงานลูกค้า ให้มีผลกระทบกับงาน (จากสาเหตุว่ามีพนักงานAISโทรมาว่าทางเรายื่นบัตรประชาชนไปสมัครค่ายAIS แต่ทางเราปฏิเสธว่าไม่ได้ยื่น และกดวางสา

เล่ารายอะเอียดก่อนนะคะ คือ โทรศัพท์หาย และ แจ้งระงับเบอร์ไว้เรียบร้อยค่ะ โทรไปทาง call center ของ ais 1175 พนักงานบอกว่า จะทำการทำซิมให้ใหม่ และจัดส่งซิมให้ทางไปรษณีย์ พอซิมส่งมาถึงบ้านแล้ว ก็ถอดซิมเก

จะโทรไปคุยเรื่องบิลกับพนักงาน ais แต่โทรไปเจอแต่ ai ไม่ยอมโอนสายให้พนักงาน เริ่มห่วยเหมือน true เข้าไปทุกที ไม่รู้ตอนนี้ true ติดต่อยากเหมือนเมื่อก่อนมั้ย ถ้าดีขึ้นจะย้ายไป true แล้ว เริ่มเบื่อ ais เห

เนื่องจากมี call center ของ ​Trueโทรมาเสนอโปรเน็ตโปรนึงแจ้งกับเจ้าของเบอร์ว่าเป็นเน็ตไม่ลดสปีดแต่พอตกลงสมัครไปแล้วมันไม่ได้เป็นเหมือนปูที่พนักงานแจ้งไว้ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้โปรเดิมต้องทำยังไ