Samsung S6 EDGE หน้าจอดับ แต่ตรงแถบบอกสถานะแบตยังติดอยู่คะ

สอบถามผู้รู้คะ Samsung S6 EDGE อยู่ดีๆ ก็หน้าจอดับคะ เข้าแอฟต่างๆไม่ได้เลยคะ
แต่ตรงแถบสถานะแบตกับนาฬิกายังติดอยู่คะ / ปลดล็อคหน้าจอได้ตามปกติ แต่พอปลดล็อคแล้วจอก็มืด
ไม่แน่ใจว่าต้องแก้อย่างไรคะ รบกวนทุกท่านหน่อยนะคะ
ขอบคุณคะ