กล่อง True Digital HD2 ไม่สามารถรับดาวเทียมดวงอื่นได้ นอกจาก Thaicom หรือครับ?

ผมมีจานโปร่งแบบ C-Band อยู่ 2 จานสำหรับชม Thaicom และ ChinaSat เพราะที่บ้านดู CCTV ช่องต่างๆทุกวัน ได้เห็นโฆษณากล่อง True Digital HD2 ที่ True โฆษณาว่า 2 ระบบ รับได้ทั้งดิจิตอลทีวีภาคพื้นดินและระบบดาวเทียม ผมก็เลยหาคู่มือมาอ่านก่อนตัดสินใจสั่งซื้อ ในหน้าแรกๆมีขั้นตอนการเพิ่ม LNB (ดาวเทียมดวงต่างๆ) ก็เลยคิดว่าเราสามารถดูรายการช่อง True, Thaicom C band และ ChinaSat จากกล่องเดียวกัน ไม่ต้องเปลี่ยนรีโมทควบคุมหลายกล่อง จึงตัดสินใจซื้อมาใช้งานเมื่อวานนี้

วันนี้มีโอกาสแกะกล่องมาใช้งาน พอเปิดกล่องเสียบสายเปิดเครื่องเสร็จ ผมลองเข้าเมนูเพื่อเพิ่ม LNB ตามคู่มือ แต่หาเมนู "การตั้งค่าติดตั้ง -> LNB" ไม่เจอ จึงโทรไปที่ TrueVisions care ถึงวิธีเพิ่มดาวเทียมที่เราต้องการ เจ้าหน้าที่บอกว่าทางปฎิบัติทำไม่ได้ครับ ผมจึงถามว่าคู่มือพิมย์ผิดหรือครับ เขาตอบ "พิมย์ผิดคะ" ผมเซ็งมากครับ เสียเงินเป็นพันแต่ใช้ไม่ได้ตามวัตถุประสงค์ การใช้งานไม่ตรงกับคู่มือ เหมือนโดนหลอกเลยครับ

มีใครทราบมั้งครับว่ามีวิธีเพิ่ม LNB ตามที่คู่มือระบุไว้หรือไม่ครับ? ที่สำคัญผมใช้คูปอง 690 บาทแลกซื้อ ถึงราคาจะเหลือ 1000 บาท ก็ยังแพงอยู่ดีถ้าเพิ่มดาวเทียมไม่ได้ เนื่องจากมีการลงทะเบียนกล่องกับ กสทช แล้ว คงคืนเครื่องไม่ได้ เฮอ..เซ็ง