เคยโดนโกงบัตรคอนเสิร์ตกันมั้ยคะ??

สวัสดีค่ะ ก็ตามหัวข้อกท.เลยนะคะ พอดีเราเริ่มรู้สึกไม่ค่อยดีแล้วอ่าหลังจากซื้อบัตรคอนเสิร์ตต่อคนอื่นทางทวิต เราซื้อวันที่พรีเซลบัตรเลยแต่เรากดเองไม่ทันเราก็เลยตามในทวิตแล้วเจอคนนึงเขากดบัตรมาเกินเลยซื้อต่อ พอหลังจากวันนั้นก็ติดต่อกันบ้าง บางทีเขาหายเงียบไปเกือบอาทิตย์ถึงจะตอบแมนชั่นเราอ่ะ ทำยังไงดีถ้าเราโดนโกงขึ้นมาจริงๆเราต้องทำยังไงบ้างคะ ถ้าจะฟ้องต้องทำยังไงบ้าง ขอคนที่มีประสบการณ์ช่วยตอบเราหน่อยนะคะ อีกอาทิตย์กว่าๆจะคอนเสิร์ตแล้ว งือออ
ปล.เรามีข้อมูลของคนที่เราซื้อบัตรต่อเช่น เบอร์โทรศัพท์ บัญชีธนาคาร เลขบัตรประชาชน รูปภาพ