สงสัยเวลาออกรถป้ายแดง เขาไม่แถมประกันหรอค่ะ

สงสัยนิดหน่อยค่ะ  คือแนะนำคนรู้จักไปออกรถกระบะยี่ห้อหนึ่ง  โดยที่เราแนะนำกันไป เพราะคนแนะนำจะได้ค่าขนมนิดหน่อย  แล้วพอคนรู้จักออกมาเดือนที่แล้ว  เรางงตรงที่รถไม่แถมประกันชั้นหนึ่ง  แต่ให้ลูกค้าทำประกันเซลล์เอง  เราเลยโทรถามอ้าวไหนในใบโบชัวส์ มีแถมประกันนี่  เขาบอกว่า ลูกค้าดาวน์แค่10% เอง  ไม่สามารถแถมประกันได้  ลูกค้าต้องซื้อเอง15000  และค่าแนะนำ เราก็ยังไม่ได้  ทั้งๆที่เพื่อนเราที่รู้จัก แนะนำใครไปซื้อรถเขาก็ได้ตอนออกรถมาหมดแล้ว  เหลือแต่เรานี่หล่ะที่ไม่ได้  แถมยังงงค่าประกันอีก  อุปกรณ์มือจับที่เป็นเหล็กก็ไม่ได้  ออกรถมาเดือนกว่าแล้ว  เราโทรไปไม่รับ  ทักไลน์ไปเมื่อกลางเดือนก็ไม่อ่าน  ไม่รู้ว่าเซลล์บล็อคไลน์หรือเปล่า  เพราะดูไม่เป็น  แบบนี้ใครทำไงดีค่ะ