ทำไมเซฟงานไม่ได้ USB

ตอนเราจะเซฟงานในSAI ให้เป็นJPEG มันก็จะเด้งขึ้นมาว่า ' Save canvas Failed' TT_______________TT เราก็เลยย้ายงานไปPhotoshopแทน (เพราะเราเซฟงานเป็นPhotoshop) ใน Ps มันก็ได้ค่ะ แต่มันขึ้นมาเป็นตัวเหลืองๆ